- A Amazon planeja nesta quarta-feira implantar sua tecnologia de compra sem caixa em mais lojas terceirizadas este ano.
- A varejista online afirmou que cerca de 140 lojas usam o sistema, e que a Amazon planeja mais que dobrar esse número este ano.
- A Amazon afirma que o 'Just Walk Out' contará com carrinhos 'inteligentes' que registram as compras dos usuários, os cobram quando saem da loja e enviam um recibo digital.
A Amazon mais do que duplica o número de lojas terceirizadas que usam sua tecnologia sem caixa, conhecida como Just Walk Out. Essa tecnologia permite que os consumidores escaneiem um aplicativo e saiam da loja sem precisar pagar no caixa. Atualmente, 140 lojas usam essa tecnologia.
Tecnologia sem caixa 'Just Walk Out'
A tecnologia 'Just Walk Out' permite que os clientes façam compras em uma loja sem precisar passar por um caixa tradicional ou estação de autoatendimento.
Em vez disso, os clientes simplesmente pegam os itens que desejam e saem da loja, com o custo sendo automaticamente debitado de sua conta da Amazon.
Câmeras e sensores acompanham o que os clientes pegam das prateleiras, e o sistema usa algoritmos de aprendizado de máquina para cobrar com precisão as compras dos clientes.
A Amazon está expandindo sua tecnologia 'Just Walk Out' para lojas terceirizadas, como as lojas Hudson News em estádios esportivos e aeroportos, enquanto planeja remover essa tecnologia de suas próprias lojas Fresh.
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Alguns problemas com o Just Walk Out
O 'Just Walk Out' encontrou vários problemas, incluindo clientes confusos sobre seu funcionamento, itens faltantes e atrasos no envio de recibos, que às vezes podem levar horas ou até dias.
No início deste mês, a Amazon eliminou centenas de empregos em sua equipe de varejo físico, um de uma série de demissões nos últimos meses.