A queda da 23andMe: o que acontecerá com seus dados?

A queda da 23andMe: O que acontecerá com seus dados? é perfilado pela BTW Media porque evidências publicadas o vinculam à infraestrutura da internet, governança, dependências operacionais ou visibilidade de mercado.

• 23andMe é uma empresa de saúde ao consumidor especializada em testes genéticos de DNA.
• 23andMe teve renúncias em seu conselho de administração e dificuldades financeiras desde 2021, o que levantou preocupações sobre a segurança dos dados dos usuários.
• Um novo comunicado de imprensa no site da empresa afirma que a empresa recuperou a conformidade com os requisitos de listagem da Nasdaq.

Minha experiência com 23andMe

Foi no meu segundo ano de faculdade em 2020, me deparei com um anúncio online nas redes sociais sobre a23andMe. O anúncio mostrava como o serviço de genealogia deles permite conhecer suas origens. Fiquei muito curioso e pedi um kit imediatamente. O kit continha instruções detalhadas e tudo correu bem. Enviei a amostra e aguardei meu relatório.

Algumas semanas depois, o relatório chegou. Sou 99,7% do Leste Asiático, com 64,7% de Chinês do Norte e 35% de Chinês do Sul, e além disso, tenho 0,2% de ascendência judaica asquenaze. Foi bastante surpreendente ver meus ancestrais distribuídos dessa forma. Lembrei-me de quando estava nos Estados Unidos, me disseram que eu tinha um pouco de ascendência coreana. O site lembrava que a composição da ascendência é uma análise evolutiva que pode mudar ao longo do tempo à medida que novos dados se sobrepõem e são atualizados.

Minha primeira experiência com a23andMese limitou ao relatório de ancestralidade. Eles me enviavam regularmente e-mails sobre meus parentes genéticos e sua nova linha de produtos. O serviço de ancestralidade é o serviço mais básico que eles já ofereciam em 2009, e era sua atividade principal na criação da empresa, devido à regulamentação da FDA.

Os serviços da 23andMe

23andMe lançou umserviço de saúde + ancestralidadepara descobrir o estado de saúde e a composição corporal dos clientes, acompanhado de um relatório de ancestralidade e traços. Seu kit premium inclui tudo o que o 23andMe+ oferece, com planos de acompanhamento de saúde, ajudando os clientes a detectar possíveis doenças e adotar estilos de vida mais saudáveis. O relatório indica as prescrições necessárias com base no estado de saúde. Eles também lançaram uma linha 23andMe+ saúde total para serviços mais especializados e sofisticados para seus membros. A empresa de DNA teve grande sucesso nos primeiros dois anos de operação, até recentemente.

O que aconteceu com a 23andMe?

De acordo com a CNBC e o vídeo de análise do YouTube publicado há duas semanas (vídeo abaixo), as ações da empresa caíram entre junho de 2021 e 2024 para perto de $0,27 por ação. A CEO da empresa foi solicitada a fornecer um plano de ação até novembro deste ano para evitar as consequências de um delisting da Nasdaq. Embora a empresa tenha inicialmente tido sucesso ao oferecer testes de ancestralidade genética a preços baixos e acessíveis a todos, agora ela luta para encontrar e desenvolver novas linhas de produtos lucrativas para apoiar a pesquisa, o que resultou em perdas líquidas consideráveis a partir do terceiro ano. Isso foi em 2021, as ações caíram 99%, pressagiando falência e delisting antes de 2025. Embora uma nova linha de produtos focada em perda de peso tenha sido lançada para tentar conter o declínio, não funcionou. Após a renúncia demembros-chave do conselho de administraçãoem setembro de 2024 e a queda das ações, a questão do uso dos dados genéticos coletados pela empresa de seus ex-clientes permanece.

Muitos vídeos e blogs de seus clientes compartilham como os testes de DNA da 23andMe os ajudam a detectar doenças e encontrar membros da família. Um caso famoso é o de Mathew Knowles, sobrevivente de câncer de mama e embaixador da marca 23andMe. Ele descobriu que era portador de uma variante do gene BRCA2 após o diagnóstico. Os cuidados de saúde tradicionais e exames médicos podem não ser acessíveis a todos. O kit da 23andMe melhora o alcance comunitário para pessoas que não têm acesso a esse tipo de serviço de saúde em sua região, para que possam identificar possíveis problemas de saúde e preveni-los precocemente.

A empresa, como muitas outras, nunca foi lucrativa. A CEO Anne Wojcicki afirma que está comprometida em proteger a privacidade dos clientes e que não usará nenhum dado genético sem o consentimento deles.

Quiz rápido

Quantos serviços a 23andMe oferece?

A. 6

B. 3

C. 1

D. 4

A resposta está no final deste artigo.

O vazamento de dados da 23andMe e sua resposta

23andMe sofreu um grande vazamento de dados em outubro de 2023, expondo informações genéticas e dados pessoais de milhões de usuários.Essa violaçãofoi atribuída a um ataque de credential stuffing, onde hackers usaram credenciais comprometidas para acessar contas. Uma vez dentro, eles conseguiram coletar dados de 14.000 contas e estender seu alcance para cerca de 6,9 milhões de usuários, principalmente através do recurso "DNA Relatives" que conecta usuários com correspondências genéticas. As informações divulgadas incluíam perfis genéticos sensíveis de usuários de ascendênciajudaica asquenaze e chinesa, o que gerou preocupações sobre privacidade e uso indevido direcionado dessas informações.

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Em resposta, a 23andMe impôs a redefinição de senhas, introduziu a autenticação de dois fatores obrigatória e temporariamente restringiu certos recursos, como o download de dados brutos. A empresa desde então enfrentou ações judiciais,resultando em um acordo de US$ 30 milhõesem 2024 para cobrir os danos relacionados à violação. Esse acordo visa ajudar os usuários a cobrir custos relacionados a roubo de identidade, segurança física e apoio à saúde mental. Além disso, após a violação, vários membros do conselho renunciaram em meio a discussões sobre o delisting da empresa.

A 23andMe é muito independente e está comprometida em focar na transparência.

Anne Wojcicki, CEO da 23andMe.

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A violação destacou o grande valor e a natureza imutável dos dados genéticos, que são difíceis de proteger devido à sua sensibilidade e usos potenciais em roubo de identidade e ataques mais direcionados e sofisticados. O evento também ressalta a necessidade de medidas e políticas robustas de proteção de dados, à medida que a coleta e o uso de dados genéticos continuam a crescer em áreas como saúde e medicina de precisão.

A resposta do quiz é D.