ホワイトペーパー3.0：Huawei と TM Forum が通信の新時代を描く

BTW Media がホワイトペーパー3.0「Huawei と TM Forum が通信の新時代を描く」をプロファイリングしているのは、公開された証拠がインターネットインフラ、ガバナンス、運用上の依存関係、または市場の可視性に関連しているためです。

• DTW 2025 のコペンハーゲンでの発表では、AI エージェントとデジタルツインネットワークによる自律運用に焦点が当てられました。
• CSP がリアクティブなシステムから、ビジネス中心の自己修復型インテリジェンスへ移行するための戦略的フレームワークを提供します。

何が起こったか：Huawei と TM Forum がホワイトペーパーを発表

2025 年 6 月 19 日、コペンハーゲンで開催された DTW 2025 にて、Huawei、TM Forum、および 10 の通信事業者が正式にホワイトペーパー 3.0「次世代インテリジェント運用」を発表しました。この最新版は、以前のフレームワーク（2023 年のホワイトペーパー 1.0、2024 年の 2.0）を基盤とし、人間主導の自動化から、AI エージェントとデジタルツインネットワークを活用した「Think-Act-Verify」手法を含む自律的な意思決定ループへと対話を進化させます。

Huawei の Lucas Lu 氏は、この文書を「サービス中心のインテリジェント運用変革における重要な進展」と評し、異常を自動検出し、ビジネスインパクトを優先し、人間の介入なしに自己修復対応をトリガーする自律システムの先駆けであると述べました。TM Forum の Richard Webb 氏は、EOT（Evaluate-Operate-Transfer）フレームワークとの整合性を強調し、CSP に対して KPI 主導の内部戦術よりも顧客価値を優先するよう呼びかけました。

具体的な効果を示すものとして、インドネシアの IOH の Raden Tofan Akbar 氏は、17,000 の島々にわたる AI 改革の取り組みを共有しました。これは 2 段階の道のりで、マルチベンダープラットフォームを統合し、光ファイバーの監視とネットワークの自動化に AI を導入するものです。

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なぜ重要か

通信事業者にとって、かつてないほど高い課題が突き付けられています。ネットワークの複雑性が急増し、顧客の期待が高まる中、AI エージェントとデジタルツインネットワークモデルの時代は、運用レジリエンスとコスト最適化への道を提供します。ホワイトペーパー 3.0 は単なる技術マニュアルではなく、TM Forum の自律性成熟度モデルと RISE（収益、革新、満足度、効率性）手法に従い、AI 導入をビジネス成果に結び付ける設計図です。

これは、自動化からコグニティブ自律性への決定的な移行を示し、ネットワークが自己管理、自己最適化、自己改善できるようにします。このモデルを採用する CSP は、OPEX と応答時間を削減し、サービス品質を向上させることができます。これは、5G-A、6G、および AI 駆動アプリケーションによって定義される時代において極めて重要です。MWC 2025 で Huawei の Li Peng 氏が指摘したように、AI ベースのネットワークツールはすでにトラブルシューティング効率を約 30％向上させることができます。

ホワイトペーパー 3.0 の将来的な妥当性を確認するものとして、その公開はオープンかつ協調的であり、通信事業者やベンダーがさまざまな環境で原則をテストし、改良し、拡張することを促しています。