• Walt Disney establece una nueva unidad de negocio para mejorar la integración de la inteligencia artificial (IA) y la realidad aumentada (RA) en sus operaciones
  • Esta iniciativa tiene como objetivo mejorar las experiencias de los clientes y optimizar las aplicaciones tecnológicas en parques temáticos, contenido multimedia y productos

Qué sucedió

Walt Disneyha lanzado oficialmente una nueva unidad de negocio centrada en integrar la IA y la RA en sus operaciones diversificadas. Según un correo electrónico visto por Reuters el viernes, la nueva oficina de soporte técnico estará dirigida porJamie Voris, quien anteriormente supervisó el desarrollo de las aplicaciones de Disney para los dispositivos de realidad mixtaApple Vision Pro.

El programa está diseñado para mejorar la experiencia del cliente en los parques temáticos, contenido multimedia y productos de Disney. El departamento coordinará los esfuerzos para proporcionar experiencias más interactivas e inmersivas para visitantes y audiencias de manera innovadora. Al simplificar el uso de la IA y la RA, Disney planea mejorar la narrativa y crear interacciones atractivas que resuenen con las audiencias de todo el mundo.

El copresidente de Disney Entertainment,Alan Bergman, señaló que la división se centrará en áreas tecnológicas de rápida evolución, como la inteligencia artificial y la realidad mixta, que unen los mundos físico y digital. No se centrará únicamente en estos proyectos, sino que garantizará que las diversas iniciativas de la empresa encajen en su estrategia más amplia.

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Por qué es importante

La creación por parte de Walt Disney de una nueva unidad de negocio para integrar la IA y la RA representa un avance clave en la industria del entretenimiento, especialmente a medida que la demanda de experiencias interactivas y personalizadas sigue creciendo. Empresas comoNetflixyAmazonya utilizan la IA para personalizar las recomendaciones de contenido, mientras que gigantes de los videojuegos comoEpic Gamesemplean la realidad aumentada para crear experiencias de juego inmersivas. El movimiento de Disney subraya la importancia de mantenerse competitivo en un entorno donde la innovación tecnológica está impulsando el compromiso del consumidor.

Una empresa más pequeña,Niantic, por ejemplo, es más conocida por su juego móvil de realidad aumentadaPokémon GO. Ha cambiado con éxito la forma en que los usuarios interactúan con su entorno a través de la tecnología de RA. Al crear experiencias del mundo real que combinan elementos digitales con ubicaciones físicas, Niantic demuestra el potencial de la RA para involucrar profundamente a los usuarios. Este éxito pone de relieve las crecientes expectativas de los consumidores para que las marcas ofrezcan experiencias únicas impulsadas por la tecnología.

El movimiento de Disney no solo sigue esta tendencia, sino que también lo posiciona como un pionero en la adopción de estas tecnologías. Adoptar la IA y la realidad aumentada puede mejorar la narrativa y enriquecer las interacciones, fomentando en última instancia la lealtad a la marca.