Resumen

  • El escaparate de novacloud-hosting.com sigue publicando datos estructurados con ofertas marcadas como InStock —por ejemplo, XEON Nova a 3,50 euros al mes y Plesk Webspace Solar a 2,00 euros al mes, con enlaces a shop.novacloud-hosting.com— mientras la página de Trustpilot de novacloud-hosting.com indica que ya no se pueden dejar reseñas «porque el sitio web de la empresa ha cerrado» https://novacloud-hosting.com/ https://www.trustpilot.com/review/novacloud-hosting.com.
  • La marca mantiene dos propiedades de estado en Instatus que se contradicen entre sí: novacloud-hosting.instatus.com muestra «Experiencing partial outage» con un aviso aún abierto por FFM2, y novacloud.instatus.com declara «All systems operational» con un 100,0% de disponibilidad en varios componentes y un 99,85% para IP-Transit FFM2 https://novacloud-hosting.instatus.com/ https://novacloud.instatus.com/.
  • El micrositio del AS209874 enumera tres upstreams activos (AS62403 PletX GmbH, AS49581 Ferdinand Zink, AS48314 IP-Projects GmbH & Co. KG) que no coinciden ni con el juego de tránsito citado en la narrativa del propio incidente de julio de 2026 ni con la observación externa recogida en la cobertura anterior de BTW https://novacloud-hosting.instatus.com/cmrsxwgnz06wh1ao0b04o4obb.
  • El registro del incidente sitúa la caída mayor de FFM2 del 20 de julio de 2026 a las 8:05 UTC al 8 de agosto de 2026 a las 14:00 UTC (19 días), marcada como resuelta, con causa raíz «falso filtrado de PletX, que descartaba conexiones TCP»; una segunda incidencia en la propiedad hermana data la «potencial disrupción que afecta a FFM2» desde el 17 de julio de 2026 a las 3:27 UTC https://novacloud.instatus.com/cmrsxwgnz06wh1ao0b04o4obb https://novacloud-hosting.instatus.com/cmrsxwgnz06wh1ao0b04o4obb.

Un escaparate que no se ha movido

La superficie comercial de NovaCloud-Hosting conserva su forma de catálogo vivo. El marcado estructurado de la página principal declara siete categorías de servicio —KVM VPS, servidores de juego, alojamiento web, servidores GPU, servidores dedicados, almacenamiento y servicios de red— y marca las ofertas como InStock, con precios concretos que apuntan a la tienda en shop.novacloud-hosting.com https://novacloud-hosting.com/ https://shop.novacloud-hosting.com/?language=english. La página «Acerca de» atribuye la marca a Tech Tide Portugal Unipessoal LDA, fundada en 2023, y reclama «control directo del enrutamiento, el peering y la conectividad entre ubicaciones» además de protección DDoS permanente https://novacloud-hosting.com/about.

Frente a esa vitrina, la página de Trustpilot asociada a novacloud-hosting.com comunica que las reseñas ya no son posibles porque el sitio web de la empresa ha cerrado https://www.trustpilot.com/review/novacloud-hosting.com. No hay en las fuentes disponibles una fecha para ese cierre declarado por Trustpilot, y esta nota no puede verificar cuándo se activó. La contradicción es, por tanto, estructural: dos superficies operadas o indexadas en paralelo cuentan estados opuestos del mismo negocio.

La pistura legal del operador, por su parte, mantiene una única identidad comercial: Tech Tide Portugal Unipessoal LDA, registro de Faro 517354420, IVA PT517354420, con domicilio en Quarteira y once dominios en el ámbito del aviso legal, entre ellos novacloud-hosting.com, as209874.net, freeminehost.com y glowberry.gg https://novacloud-hosting.com/imprint. La cobertura anterior de BTW ya documentó que, tras esa superficie única, el registro RIPE muestra dos identificadores de organización y tres mantenedores distintos; lo que esta nota añade es que las superficies propias del operador tampoco forman un conjunto coherente.

Dos páginas de estado, dos relatos

El hallazgo más llamativo no está en el registro ajeno sino en el material que el operador publica sobre sí mismo. La propiedad novacloud-hosting.instatus.com encabezaba la lectura con «Experiencing partial outage» y un banner titulado «Potential Disruption Affecting FFM2», con componentes en estado de caída mayor (Standard VPS DE, Dedicated Servers FFM2, Colocation Services FFM2) mientras IP-Transit FFM2 figuraba como operativo, y una línea que afirmaba «No notices reported for the past 7 days» junto al aviso aún abierto https://novacloud-hosting.instatus.com/.

La propiedad hermana, novacloud.instatus.com, presentaba lo contrario: «All systems operational», con el 100,0% de disponibilidad en varios componentes y un 99,85% para FFM2 IP-Transit https://novacloud.instatus.com/. Se trata de dos subdominios de Instatus operados para la misma marca, con conjuntos de componentes que no coinciden del todo —la segunda nombra EYG1, NBG1 y FFM2/NTT-FRA1— y con historiales de avisos fragmentados entre ambos.

El registro incidente de FFM2 ofrece las fechas más concretas del conjunto: caída mayor iniciada el 20 de julio de 2026 a las 8:05 UTC y cerrada el 8 de agosto de 2026 a las 14:00 UTC, 19 días en total, marcada como resuelta, con la causa atribuida al filtrado erróneo de PletX que descartaba conexiones TCP https://novacloud.instatus.com/cmrsxwgnz06wh1ao0b04o4obb. Pero la incidencia paralela en la otra propiedad arranca el 17 de julio de 2026 a las 3:27 UTC, tres días antes https://novacloud-hosting.instatus.com/cmrsxwgnz06wh1ao0b04o4obb. Dos registros que se solapan, con fechas de inicio distintas y estados divergentes en el momento de la lectura, constituyen la forma más elemental de incongruencia documental: el operador no ha logrado que sus propias superficies cuenten la misma historia del mismo suceso.

Una lista de upstreams sin paralelo

El micrositio técnico del AS209874 declara tres upstreams activos —AS62403 PletX GmbH, AS49581 Ferdinand Zink y AS48314 IP-Projects GmbH & Co. KG— y dos centros de datos, NTT FRA1 en Fráncfort y SkyLink en Eygelshoven https://as209874.net/. Esa terna no coincide con el juego de tránsito citado en la propia narrativa del incidente de julio (AS203446, AS215787 y PletX) ni con el conjunto observado externamente que recoge la cobertura anterior de BTW (SMARTNET, Tube-Hosting, TELE90). Tres listas incompatibles, una de ellas del propio operador y otra de su propio informe de incidencia.

El mismo micrositio omite Núremberg, ubicación que la página «Acerca de» incluye entre sus tres sedes europeas https://novacloud-hosting.com/about https://as209874.net/. No es una prueba de nada por sí sola, pero se suma al patrón: cada superficie del operador describe una red ligeramente distinta.

Señales de vida en los foros

Un anuncio de transferencia de servicio en LowEndTalk muestra una instancia de NovaCloud con fecha de renovación el 29 de octubre de 2026 a 20 euros al año, en tensión con las afirmaciones de cierre; otro hilo del mismo foro recoge a usuarios de VPS con nodos en mantenimiento que no podían ver el nodo actual desde la interfaz https://lowendtalk.com/discussion/212522/rare-amd-chickens-from-prohosting24-computebox-hosthatch-novacloud-for-transfer https://lowendtalk.com/discussion/219410/novacloud-hosting-seems-to-have-died. Son testimonios de usuarios, no documentación del operador, y esta nota los trata como tales.

Una incidencia anterior, la del host XEON03-VHOST-EYG1 del 28 al 29 de junio de 2026 (unas 12 horas, placa base sustituida y tres días de compensación aplicados automáticamente), muestra que el operador ha sabido emitir actualizaciones datadas y detalladas https://novacloud.instatus.com/cmqy7j2gb00972oo8qwgbeelr https://novacloud-hosting.instatus.com/history/1. La coexistencia de esa práctica con las contradicciones actuales sugiere que el problema no es la capacidad de documentar, sino la coherencia entre superficies.

Qué queda sin verificar

Todas las superficies de esta nota se leyeron como extractos indexados; no hubo captura directa ni prueba de compra, de DNS ni de estado HTTP. Sin marcas de tiempo en la mayoría de los extractos, la frescura de las páginas es incierta, y el material de estado es de autoría del propio operador. Lo verificable es la existencia material de las contradicciones: un escaparate InStock, un aviso de cierre en Trustpilot, dos páginas de estado enfrentadas y tres listas de upstreams incompatibles, todas fechadas y conservadas en los documentos enlazados.