Corea del Sur investiga problemas de protección de datos en plataformas de comercio electrónico como AliExpress y Temu

Corea del Sur investiga problemas de protección de datos en plataformas de comercio electrónico como AliExpress y Temu es perfilada por BTW Media porque la evidencia publicada la vincula con la infraestructura de internet, la gobernanza, las dependencias operativas o la visibilidad del mercado.

• El organismo de control de protección de datos personales de Corea del Sur está realizando una encuesta en curso sobre el uso de datos de consumidores en las principales plataformas de compras en el extranjero como AliExpress y Temu.
• La Comisión de Protección de Información Personal declaró en un comunicado que están comprobando la idoneidad de sus políticas de manejo de información personal, transferencias al extranjero y medidas de seguridad, y tomarán medidas si hay alguna violación de la ley coreana.
• Los inversores están observando si el rápido crecimiento de AliExpress y otras plataformas de comercio electrónico chinas en Corea del Sur afectará a actores establecidos como Naver y Coupang.

NUESTRA OPINIÓN
Con el creciente número de coreanos que utilizan plataformas de comercio electrónico chinas como Alibaba (9988. HK) que abren nuevas pestañas AliExpress y Temu, el organismo de control de protección de datos de Corea del Sur declaró el jueves que está investigando las prácticas de datos de consumo de las principales plataformas de compras en el extranjero.
—Jennifer YU, reportera de BTW

Investigación de PDD

La Comisión de Protección de Información Personal dijo que han estado investigando plataformas de comercio electrónico en el extranjero desde el mes pasado, después de que una auditoría parlamentaria el año pasado planteara preguntas sobre el procesamiento de datos en plataformas como AliExpress y la plataforma de comercio electrónico internacional de descuentos Temu de PDD Holdings (PDD. o, abre en una nueva pestaña).

Según la comisión, están comprobando la idoneidad de sus políticas de procesamiento de información personal, transferencias al extranjero y medidas de seguridad. Si hay alguna violación de la ley de Corea del Sur, la comisión tomará medidas.

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La investigación en curso

Según menciona la agencia de noticias Yonhap, el anuncio se produce después de que el regulador antimonopolio de Corea del Sur, la Comisión de Comercio Justo (FTC), enviara inspectores a la oficina de la unidad surcoreana de AliExpress para investigar las medidas de protección al consumidor de la plataforma. Sin embargo, la FTC, Alibaba y Temu no respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios.

AliExpress en Corea

Las compras de comercio electrónico de Corea del Sur desde China, incluso en plataformas como AliExpress y Temu, aumentaron un 121 % interanual hasta los 3,3 billones de wones (2.480 millones de dólares) en 2023, lo que representa casi la mitad de sus compras totales de comercio electrónico en el extranjero, según datos de Statistics Korea.

La analista de valores Lee Jee-eun cree que AliExpress comenzó a ofrecer sus servicios en Corea del Sur en 2018 y ha invertido alrededor de 100.000 millones de wones en Corea del Sur en 2023 para expandir su presencia.

Competencia futura

Los inversores coreanos están observando si el rápido crecimiento de usuarios de las plataformas de comercio electrónico chinas en Corea del Sur afectará a actores establecidos como Naver (035420. KS) y Coupang (CPNG.N). Sin embargo, un analista con sede en Seúl dijo que los envíos más rápidos y las devoluciones fáciles de las empresas locales pueden contener la influencia de la competitividad de precios de las plataformas chinas.