Amazon lanza servicios de compras en línea en Sudáfrica

Los servicios de compras en línea de Amazon en Sudáfrica son perfilados por BTW Media porque la evidencia publicada los vincula con infraestructura de internet, gobernanza, dependencias operativas o visibilidad de mercado.

• Amazon anunció el lanzamiento de Amazon.co.za, brindando a los clientes en Sudáfrica una nueva experiencia de compra en línea.
• Los clientes en Sudáfrica podrán comprar de una selección de marcas locales e internacionales en 20 categorías de productos diferentes.
• Las compras en línea en Sudáfrica han aumentado drásticamente tras la pandemia de COVID-19, y muchos minoristas han invertido más en respuesta.

En un intento por desafiar el dominio del minorista en línea líderTakealot.com, Amazon ha lanzado oficialmente su servicio de compras en línea en Sudáfrica.

El servicio de Amazon en Sudáfrica

Según los funcionarios de Amazon, ofrecerá entrega el mismo día y al día siguiente con más de 3.000 puntos de recogida.

Los clientes ahora pueden descubrir y comprar marcas locales e internacionales seleccionadas en 20 categorías de productos diferentes a precios con descuento con entrega el mismo día y al día siguiente.

Para los productos entregados por Amazon, los clientes recibirán envío gratis en su primer pedido, seguido de pedidos posteriores superiores a 500 rand (US$27).

Los clientes también recibirán actualizaciones de estado a través de WhatsApp para que puedan rastrear sus pedidos en cada paso del camino.

“Estamos emocionados de lanzar Amazon.co.za, junto con miles de vendedores independientes en Sudáfrica. Brindamos a los clientes un gran valor, una amplia selección —que incluye productos internacionales y locales— y una experiencia de entrega conveniente”, dijo Robert Koen, director general de África Subsahariana de Amazon.

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Inversión en Sudáfrica

Como mencionó Koen, “Construir una relación sólida con las marcas y negocios sudafricanos es increíblemente importante para nosotros. Queremos que Amazon.co.za sea el lugar donde puedan llegar a millones de clientes”.

Las compras en línea en Sudáfrica han aumentado drásticamente tras la pandemia de COVID-19. Muchos minoristas internacionales de moda rápida como Shein y Temu, cuyo rápido crecimiento ha sido impulsado por la fuerte demanda de su ropa de bajo precio.