Amazon hat gerade das Tool Generative Listing Content eingeführt, das Verkäufer auffordert, einige Schlüsselwörter oder kurze Sätze zur Beschreibung ihres Produkts einzugeben. Dieses KI-Tool wurde auf der jährlichen Konferenz Amazon Accelerate in Seattle vorgestellt.
Es kann mehr als nur schreiben: Es generiert schnell eine vollständige Reihe von Inhaltselementen, darunter Produkttitel, Aufzählungspunkte und detaillierte Beschreibungen. Verkäufer können dieses Tool nutzen, um neue Produktlisten zu erstellen oder bestehende zu verbessern.
Verkäufer zum Erfolg verhelfen
Mary Beth Westmoreland, Vizepräsidentin von Amazon für die weltweite Erfahrung der Verkäuferpartner, betonte das Engagement von Amazon für KI-basierten Verkäufersupport. Ziel des Tools ist es, Verkäufern die Erstellung von Produktlisten zu erleichtern und ihnen zu ermöglichen, auf dem wettbewerbsintensiven Drittanbietermarktplatz von Amazon erfolgreich zu sein, der seit seiner Einführung im Jahr 2000 ein Eckpfeiler des E-Commerce-Geschäfts von Amazon ist.
Verkäufer haben bereits ChatGPT von OpenAI genutzt, um Produktlisten zu erstellen und attraktive Titel zu generieren. Amazon hat KI auch eingesetzt, um Kundenbewertungen zu bestimmten Produkten zusammenzufassen. Amazons CEO Andy Jassy hat die Absicht des Unternehmens bekundet, KI in verschiedene Betriebsabläufe zu integrieren.
Generative KI als Säule in verschiedenen Bereichen
Obwohl Amazon sich nicht an der Entwicklung von Chatbots beteiligt hat, setzt das Unternehmen KI gewissenhaft ein, um seine Einzelhandels- und Gerätesparten zu verbessern. Darüber hinaus bietet Amazon einen generativen KI-Dienst namens Bedrock für Kunden von Amazon Web Services an.
Generative Listing Content von Amazon positioniert das Unternehmen an der Spitze der KI-basierten Innovation, insbesondere im E-Commerce. Verkäufer können mit diesem Tool eine einfachere Veröffentlichung erwarten. In der Zwischenzeit könnte dies auch ein verbessertes Einkaufserlebnis für Amazon-Kunden bedeuten.