- يكشف استطلاع أجرته Vodafone أن 61% من البالغين البريطانيين يعتبرون الوصول إلى الإنترنت حقًا إنسانيًا؛ ويعتقد 73% أن الاتصال ضروري للحياة الحديثة.
- EE، التي تم تصنيفها مؤخرًا كأفضل شبكة متنقلة في المملكة المتحدة، تستخدم هذا التمييز لتسليط الضوء على جهودها في توسيع الجيل الخامس والنطاق العريض في المناطق الحضرية والريفية.
ما حدث: مشغلو الاتصالات البريطانيون يؤكدون على ضرورة الاتصال الشامل
Vodafoneأجرت استطلاعًا وطنيًا على 2000 بالغ بريطاني لتقييم المواقف تجاه الوصول الرقمي. أظهرت النتائج أن 61% يعتقدون أن الاتصال بالإنترنت يجب أن يعتبر حقًا إنسانيًا أساسيًا وليس رفاهية. وأفاد 73% آخرون أن الاتصال الموثوق أصبح الآن ضروريًا للحياة اليومية، مشددين على أهميته لإدارة الشؤون المالية والبقاء على اتصال اجتماعيًا. وفقًا لـ Vodafone، اعترف حوالي 66% من المشاركين أنهم لا يمتلكون المهارات الرقمية الكافية للاستفادة الكاملة من الخدمات عبر الإنترنت. تعزز هذه النتائج برنامج الشمول الرقمي "everyone.connected" التابع لـ Vodafone، والذي، وفقًا للمشغل، ساعد أربعة ملايين شخص وشركة منذ عام 2021.
في الوقت نفسه،EEابتهجت بتقدير الصناعة: تم تصنيفها مؤخرًا كأفضل شبكة متنقلة في المملكة المتحدة في تصنيف واسع لاختبارات الشبكة لعام 2026. اغتنمت EE هذه الفرصة لتسليط الضوء على النشر المستمر لبنيتها التحتية للجيل الخامس المستقل والنطاق العريض فائق السرعة. يشير المشغل إلى أن هذا التوسع يهدف إلى تغطية كل من المناطق الحضرية الكثيفة والمناطق الريفية غير المخدومة، برسالة واضحة مفادها أن الاتصال عالي الجودة يجب أن يكون في متناول الجميع.
اقرأ أيضًا:BT تطلق منصة بيانات "سيادية" لتعزيز أمن البيانات والاستعداد للذكاء الاصطناعي في المملكة المتحدة
اقرأ أيضًا:مشروع قانون الأمن السيبراني في المملكة المتحدة لتوسيع القواعد لتشمل الموردين الحرجين
لماذا هذا مهم
يعكس هذا التركيز المتجدد من Vodafone وEE كيف يُنظر إلى الوصول الرقمي بشكل متزايد كبنية تحتية أساسية، مثل الماء أو الكهرباء. بينما تعتمد الأسر وأماكن العمل والخدمات العامة البريطانية بشكل متزايد على التقديم الرقمي، فإن المخاطر المتعلقة بالمساواة وموثوقية الاتصال تتصاعد بشكل كبير. لا يضع مشغلو الاتصالات أنفسهم كمزودي خدمات فحسب، بل كحراس للشمول والفرص.
يسلط استطلاع Vodafone الضوء على فجوة مستمرة في المهارات الرقمية: حوالي ثلثي المشاركين يشعرون أنهم غير قادرين على التفاعل الكامل عبر الإنترنت. قد يكون سد هذه الفجوة من خلال التعليم والوصول الميسر بنفس أهمية توسيع الجيل الخامس أو شبكات الألياف الضوئية.
بالنسبة لـ EE، فإن تصدر تصنيفات جودة الشبكة هو أكثر من مجرد فوز علاقات عامة: فهو يؤكد الضغط التنافسي على المشغلين لتوفير تغطية موثوقة وعالية السرعة على المستوى الوطني. بينما يتجه المملكة المتحدة نحو اعتماد واسع النطاق للجيل الخامس، فإن المزودين الذين يجمعون بين السرعة والتغطية وجهود الشمول الرقمي قد يحددون الجيل التالي من قادة الاتصالات.