VMO2 يدمج تجارة الجملة للألياف الضوئية للعملاء والشركات

يتم تسليط الضوء على VMO2 يدمج عمليات الجملة للألياف الضوئية للعملاء والشركات من قبل BTW Media لأن الأدلة المنشورة تربطها بالبنية التحتية للإنترنت، والحوكمة، والتبعيات التشغيلية، أو رؤية السوق.

• Virgin Media O2 ينشئ وحدة جملة ثابتة موحدة من خلال دمج فرق الألياف الضوئية للعملاء الأفراد والشركات تحت قيادة مشتركة.
• يهدف الهيكل الجديد إلى تبسيط ارتباط الشركاء، وتسريع نشر الألياف الضوئية، وتوفير منافسة أقوى في سوق النطاق العريض في المملكة المتحدة.

ما حدث: VMO2 ينشئ وحدة جملة موحدة للألياف الضوئية

Virgin Media O2أعادت تنظيم هيكلها ودمجت فرق الجملة للألياف الضوئية للعملاء والشركات في وحدة جملة ثابتة واحدة.يؤدي هذا التغييرإلى جمع فرق B2B2C و B2B2B السابقة تحت هيكل قيادة موحد مع عمليات تجارية مشتركة. تشمل التعيينات القيادية Julie Agnew كمديرة عامة للجملة الثابتة ورعاية العملاء، و Diego Tedesco كمدير إداري للجملة الثابتة، المسؤول عن العمليات والبناء والتسليم.

ستبيع الوحدة الجديدة شبكات الألياف الضوئية لـ Virgin Media O2 وشريكها Nexfibre لمزودي خدمات الإنترنت، وإعادة البائعين، ومشغلي المؤسسات. تغطي التغطية المجمعة للألياف الضوئية بالفعل أكثر من سبعة ملايين مبنى. يتضمن التوسع بنية رقمية بالإضافة إلى مسارات وعمليات محسنة للعملاء. صرحت Agnew: «مع التغطية المجمعة للألياف الضوئية لـ Virgin Media O2 و Nexfibre التي تغطي بالفعل أكثر من سبعة ملايين مبنى، وأنشطة ترقية الشبكة التي تستمر بوتيرة عالية، نضع الأساس للموجة التالية من ابتكار الاتصال في جميع أنحاء المملكة المتحدة.» وأضاف Tedesco أن سوق الجملة يتطلب نماذج أعمال جديدة تركز على تجربة العميل النهائي.

اقرأ أيضًا:Giffgaff تدخل في الألياف الضوئية الكاملة عبر Nexfibre و VMO2 Wholesale

اقرأ أيضًا:VMO2 تطلق صندوق مواهب تدريبية بقيمة 1.35 مليون دولار

لماذا هذا مهم

يأتي هذا التوحيد من VMO2 في وقت حاسم لشبكة النطاق العريض الثابتة في المملكة المتحدة. نظرًا للطلب المتزايد على الألياف الضوئية الكاملة وعرض النطاق الترددي الأعلى، يمكن أن يؤدي تبسيط عمليات الجملة إلى تقليل التأخير وخفض التكاليف وتحسين رضا الشركاء. فريق الجملة المدمج يقلل من الازدواجية بين قطاعي العملاء الأفراد والشركات ويسرع أوقات نشر شبكات الألياف الضوئية.

المنافسة في سوق النطاق العريض البريطاني كانت تهيمن عليها Openreach إلى حد كبير، لكن مبادرة VMO2 قد تعزز موقعها التنافسي. يمكن أن تشجع عمليات نشر الألياف الضوئية الأسرع ودعم الجملة الأكثر استجابة المزيد من مزودي خدمات الإنترنت على تبديل المزود أو توسيع خدماتهم، مما يعزز الابتكار وفوائد العملاء. بشكل إيجابي، يظهر هذا التنظيم أن VMO2 تأخذ تحويل عروض الجملة وتعزيز ميزتها التنافسية على محمل الجد. من المرجح أن تؤدي تحسينات الكفاءة، والقيادة الواضحة، والجهود المنسقة إلى تقديم خدمة أفضل. بشكل عام، ستفيد هذه التغييرات على الأرجح عملاء الجملة، والمستخدمين النهائيين، والبنية التحتية الرقمية بأكملها في المملكة المتحدة.