- توجد مكونات Lexus الصغيرة في جميع الأنظمة الحديثة تقريبًا، من إدارة المحرك إلى تشغيل الشاشة في المقصورة.
- كما أدى النقص إلى انخفاض مبيعات Lexus وترك بعض المشترين في انتظار طويل.
كان لنقص الرقائق العالمي تداعيات في العديد من القطاعات، مما أدى إلى إغلاق خطوط الإنتاج وتأخير التصنيع.Lexus، على الرغم من صورتها كعلامة تجارية فاخرة، وقعت في نفس المشاكل التي تعاني منها بقية الصناعة.
بينما تعافى الطلب على السيارات بعد الجائحة، أصبح نقص المكونات الإلكترونية عقبة رئيسية أمام Lexus وشركتها الأم،Toyota.
اضطرابات الإنتاج وتحديات سلسلة التوريد
اضطرت Lexus إلى إعادة التفكير في إنتاجها بينما لا يزال النقص في الرقائق قائمًا.
لأن العديد من الوظائف الرئيسية تعتمد على أشباه الموصلات، أعادت الشركة تنظيم خططها - بناء النماذج الشعبية أولاً مع تعليق الأقل أهمية. تم تأجيل بعض الإطلاقات وإيقاف إنتاج بعض الخطوط مؤقتًا.
النتيجة هي مصانع أبطأ، وسيارات أقل لدى الوكلاء، وفترات انتظار أطول للعملاء. أظهر النقص مدى تعرض صانعي السيارات لمشاكل التوريد العالمية ولماذا أصبح تنويع الموردين أولوية جدية الآن.
اقرأ أيضًا:ستستثمر SK Hynix 75 مليار دولار في الذكاء الاصطناعي والرقائق بحلول عام 2028
اقرأ أيضًا:كيف تهيمن Nvidia على سوق رقائق الذكاء الاصطناعي
التأثير على المبيعات وتجربة العملاء
يعاني الوكلاء من مخزون محدود. غالبًا ما ينتظر المشترون أسابيع أو أشهر للتسليم. قد تنفد النماذج الشعبية من المخزون، وفي بعض الحالات، تكون الأسعار أعلى لأن الخصومات أُزيلت.
أجبر النقص أيضًا Lexus على الاحتفاظ ببعض الميزات التي تعتمد على الرقائق. العملاء الذين يتوقعون خيارات متقدمة يجدونها غائبة أحيانًا. بالنسبة لعلامة تجارية تبيع على أساس الموثوقية والخدمة، أصبح التواصل الواضح أمرًا حيويًا للحفاظ على الثقة.
الاستراتيجيات والتوقعات المستقبلية
تعطي Lexus الأولوية للنماذج المربحة والأسواق ذات الطلب الأعلى. كما تحصل على توريدات من موردين جدد وتجري تعديلات على الإنتاج لتمديد إمدادات الرقائق الحالية.
على المدى الطويل، تدرس Lexus و Toyota تصاميم تتطلب عددًا أقل من الرقائق. لكن مع استمرار الضغط على الإمدادات في جميع أنحاء العالم، فإن التعافي السريع غير مرجح.
أجبرت الأزمة Lexus ونظيراتها على إعادة التفكير في سلاسل التوريد. بناء المرونة وإيجاد مصادر بديلة يعتبران الآن أساسيين لمستقبل الصناعة.