- أعلن إنستغرام أنه سيسمح للمستخدمين بإنشاء روبوتات محادثة مخصصة لملفاتهم الشخصية.
- تهدف هذه الميزة إلى إحداث ثورة في طريقة تفاعل المستخدمين مع متابعيهم وعملائهم.
رأينا
يمكن لمجموعة المستخدمين المتنوعة في إنستغرام الآن تطوير روبوتات محادثة موضوعية خاصة بملفاتهم الشخصية، مثل تلك المخصصة لاهتماماتك كالتصوير الفوتوغرافي أو الطهي أو رعاية الحيوانات الأليفة. يعكس قرار إنستغرام بالسماح بإنشاء روبوتات محادثة مخصصة التزام المنصة بالابتكار والتصميم الذي يركز على المستخدم. ومع أن تصبح روبوتات المحادثة جزءًا من تجربة إنستغرام، يمكن للمستخدمين توقع مشهد أكثر ديناميكية وترابطًا لوسائل التواصل الاجتماعي.
– Rebecca Xu، صحفية في BTW
ما الذي حدث
Meta Platforms Inc.، الشركة الأم لإنستغرام، ستسمح للمستخدمين بتطوير روبوتات المحادثة الخاصة بهم المدعومة بالذكاء الاصطناعي ودمجها في ملفاتهم الشخصية. تهدف هذه الخطوة إلى جذب المبدعين وتعزيز تكامل برامج الذكاء الاصطناعي للشركة في منتجاتها الرئيسية الموجهة للمستهلكين.
الميزة المسماة «AI Studio»، التي تسمح للمبدعين الذين لديهم حسابات أعمال بتصميم روبوت المحادثة الذكي الشخصي الخاص بهم الذي يمثلهم. يمكن لهذا الروبوت الإجابة على الأسئلة المتكررة من المعجبين أو المتابعين.
أطلقت Meta «AI Studio» في سبتمبر من العام الماضي. ويوم الاثنين، بدأت الشركة في طرح هذه الميزات لبعض المستخدمين، مع طرح أوسع نطاقًا في الأسابيع المقبلة.
«مع تقديم روبوتات المحادثة المخصصة، يسعدنا أن نقدم لمجتمعنا وسيلة أكثر تفاعلية وديناميكية للتواصل»، حسبما صرح متحدث باسم إنستغرام. «صُممت هذه الميزة لتمكين مستخدمينا وجعل حضورهم على إنستغرام أكثر جاذبية وفعالية.»
قامت Meta باستثمارات كبيرة في الذكاء الاصطناعي خلال السنوات الأخيرة، وأعربZuckerbergعن توقعه بأن تنشئ الشركة بعضًا من أفضل روبوتات المحادثة على المستوى العالمي. تقدم Meta بالفعل روبوت المحادثة الذكي الخاص بها، المعروف باسم Meta AI، على منصات مثل إنستغرام وواتساب وفيسبوك.
اقرأ أيضًا:هونغ كونغ تطور روبوت محادثة ذكاء اصطناعي ردًا على قيود OpenAI
اقرأ أيضًا:JPMorgan يستخدم روبوت محادثة ذكاء اصطناعي للمساعدة في البحث
لماذا هذا مهم
يمكن تصميم روبوتات المحادثة المخصصة على إنستغرام لتقديم ردود سريعة على الأسئلة المتكررة، أو تقديم معلومات عن المنتجات أو الخدمات، أو حتى توجيه المستخدمين خلال عملية معينة. من المتوقع أن تعمل هذه الميزة على تبسيط التواصل بين المستخدمين وأصحاب الملفات الشخصية، مما يحسن التجربة الشاملة على المنصة.
بالإضافة إلى تحسين تفاعل المستخدمين، تفتح ميزة روبوتات المحادثة المخصصة على إنستغرام أيضًا فرصًا جديدة للشركات للتفاعل مع عملائها بشكل أكثر فعالية وتخصيصًا. باستخدام روبوتات المحادثة، يمكن للشركات تقديم دعم فوري، وجمع ملاحظات قيمة، وتعزيز التحويلات من خلال المراسلة الآلية.
بشكل عام، يمثل تقديم روبوتات المحادثة المخصصة على إنستغرام خطوة مهمة نحو تحسين التواصل وتفاعل المستخدمين على المنصة. ومع استفادة المزيد من المستخدمين من هذه الميزة لأتمتة تفاعلاتهم، يمكننا توقع تجربة مستخدم أكثر سلاسة وفعالية على إنستغرام في المستقبل.