FirstEnergy Corp.

أهم حقيقة حول إنذارات FirstEnergy الصامتة لم تكن فشل البرمجيات. بل كانت أن وظيفة مراقبة حاسمة يمكن أن تفشل دون تحذير صحي موثوق، ويمكن لفريق دعم تكنولوجيا المعلومات العمل على النظام دون إغلاق حلقة المعلومات مع مشغلي الشبكة، ويمكن للبيانات الدقيقة في مكان آخر في النظام المترابط أن تفشل في إنتاج إجراء إقليمي في الوقت المناسب.