- تأسست وكالة الحكومة الرقمية (DGA) في عام 2014، وهي منظمة عامة مكرسة لتطوير الحكومة الرقمية في تايلاند.
- تركز على إنشاء خدمات رقمية وبنية تحتية فعالة لتحسين الإدارة العامة والمشاركة المواطنية.
محرك التحول الرقمي للخدمات العامة
وكالة الحكومة الرقمية (DGA)تلعب دورًا حاسمًا في التطور الرقمي لتايلاند. تأسست في عام 2014، وتهدف إلى تحديث الخدمات العامة بالوسائل الرقمية. الوكالة مسؤولة عن تنفيذ السياسات والاستراتيجيات لتعزيز الخدمات الحكومية الرقمية، وضمان تفاعلات سلسة بين الحكومة والمواطنين. من مبادراتها الرئيسية تطوير بوابة البيانات الحكومية، التي توفر وصولًا مجانيًا إلى البيانات العامة.
تعزز هذه البوابة الشفافية وتتيح اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات للقطاعين العام والخاص. تشرف DGA أيضًا على تنفيذ قانون الحكومة الإلكترونية، الذي يسهل تقديم الخدمات الحكومية إلكترونيًا. من خلال التركيز على البنية التحتية الرقمية وتقديم الخدمات، تساهم DGA في إدارة عامة أكثر فعالية ووصولاً في تايلاند.
اقرأ أيضًا:REDtone digital تحصل على عقد حكومي كبير
اقرأ أيضًا:إدارة الحكومة الإلكترونية: ركيزة التحول الرقمي في ملاوي
تحسين الكفاءة والشفافية من خلال الحلول الرقمية
جهود DGA في تطوير الحكومة الرقمية واضحة في عدة مجالات رئيسية. لعبت الوكالة دورًا محوريًا في إنشاء أكاديمية الحكومة الرقمية في تايلاند، التي تقدم التدريب وبناء القدرات للموظفين العموميين. تهدف هذه المبادرة إلى تحسين الثقافة الرقمية والمهارات داخل القطاع العام.
بالإضافة إلى ذلك، أطلقت DGA بوابة المواطن، وهي منصة واحدة تتيح للمواطنين الوصول إلى مختلف الخدمات الحكومية. تعمل هذه البوابة على تبسيط العمليات وتقليل الحاجة إلى الزيارات الفعلية للمكاتب الحكومية. تشجع DGA أيضًا استخدام التوقيعات الرقمية والوثائق الإلكترونية، مما يحسن الكفاءة مع تقليل التكاليف الإدارية. من خلال التركيز على هذه المجالات، تساهم DGA في إنشاء نظام حكومي أكثر شفافية وفعالية في تايلاند.