فك شفرة دوافع تسريحات العمالة في قطاع التكنولوجيا

يتم تسليط الضوء على Deciphering the drivers behind tech layoffs بواسطة BTW Media لأن الأدلة المنشورة تربطه بالبنية التحتية للإنترنت والحوكمة والتبعيات التشغيلية أو رؤية السوق.

• استمرار تسريحات العمالة في شركات التكنولوجيا: قامت كل من Tesla وAmazon وMicrosoft وMeta وApple وCisco وSAP وSony بتخفيضات كبيرة.
• أكثر من 270 شركة في قطاع التكنولوجيا سرحت أكثر من 70,000 شخص في الربع الأول من عام 2024، وفقًا لرصد التسريحات.
• تعكس التسريحات اتجاهًا أوسع في سوق العمل التكنولوجي، حيث تعتمد الشركات بشكل متزايد على الذكاء الاصطناعي والأتمتة لتحقيق الكفاءة والابتكار، مما يؤدي غالبًا إلى تقليل القوى العاملة البشرية.

تشهد صناعة التكنولوجيا العالمية زيادة كبيرة في تسريحات العمالة، مما أثر على منظمات مثل Amazon وGoogle وMeta، بالإضافة إلى العديد من الشركات الناشئة. بينما كان العالم يواجه عواقب جائحة كوفيد-19 وتزايد التوترات الجيوسياسية، واجه قطاع التكنولوجيا تحديات غير مسبوقة، مما أدى إلى تسريحات جماعية.

الاتجاه المتزايد لتسريحات العمالة في التكنولوجيا

في عام 2023، اختفى أكثر من 240,000 وظيفة من صناعة التكنولوجيا عالميًا، حيث قام العديد من عمالقة التكنولوجيا بتقليص قوتهم العاملة على مدار العام. حتى الآن، حدث أكثر من 80,000 تسريح في قطاع التكنولوجيا في عام 2024.

في أبريل، كشفت Amazon عن نيتها إلغاء مئات الوظائف في قسمها السحابي، بينما كشفتDell Technologiesأن 6,000 موظف - حوالي 5% من قوتها العاملة - سيتم تسريحهم.

Microsoft وGoogle وeBay وTesla جميعهم يقلصون قوتهم العاملة، حيث تخططTeslaلتسريح 6,000 موظف في تكساس وكاليفورنيا.

في مارس، أعلنتIBMعن تخفيضات كبيرة في الوظائف في قسم التسويق والاتصالات. اقترح الرئيس التنفيذي Arvind Krishna أن الذكاء الاصطناعي والأتمتة قد يحلان محل ما يصل إلى30%من الوظائف الإدارية في غضون خمس سنوات.

اقرأ أيضًا:تسريحات Dell وصلت إلى 13,000 في 2023، أي ضعف الرقم المعلن

Grammarlyخفضتقوتها العاملة بمقدار 230 شخصًا للتركيز على التحول إلى حلول العمل القائمة على الذكاء الاصطناعي. Apple أنهت قسم سياراتها الذاتية القيادة، مما أثر على ما يصل إلى1,400 موظف، بإيقاف مشروع السيارة الكهربائية وتوجيه اهتمامها نحو ابتكارات تكنولوجية أخرى.

في فبراير،Electronic Arts (EA)أعلنت عن تخفيض 5% من قوتها العاملة، مما أسفر عن إلغاء 670 وظيفة، وكشفت قسم PlayStation التابع لـSonyعن نيتها تسريح 900 موظف، أي 8% من قوة العمل في القسم. وأعلنت شركة السفر Expedia أنها ستلغي 1,500 وظيفة في قسم المنتجات والتكنولوجيا بحلول عام 2024. ويبدو أن الرئيس التنفيذي لـ Meta، Mark Zuckerberg، قد أطلق موجة تسريحات في 2024 بعد أن أعلن أن عام 2023 سيكون "عام الكفاءة"، ليرتفع السهم بنحو 200% بالتوازي مع20,000 تسريح وظيفي.

في خطوة جريئة نحو نمو يركز على الذكاء الاصطناعي، كشفتSAP، مدعومة بنتائج قوية، عن مبادرة إعادة هيكلة كبيرة لإعادة تشكيل ديناميكيات قوتها العاملة. ستؤثر هذه المبادرة على 8,000 وظيفة، من خلال إعادة التدريب أو المغادرة.

اقرأ أيضًا:Sony SIE أعلنت عن تسريحات عالمية تمثل 8% من إجمالي قوتها العاملة

ما هي أسباب تسريحات العمالة في التكنولوجيا؟

التضخم:

مع الارتفاع المفاجئ في التضخم في يونيو 2022، ارتفعت الأسعار، مما جعل الحياة أكثر تكلفة للأفراد والشركات. لمواجهة التكاليف الإضافية، تختار الشركات غالبًا تقليل نفقاتها، ومن بين النفقات الرئيسية للعديد منها هي رواتب الموظفين. عندما تقلل الشركات من نفقاتها، فإن شركات التكنولوجيا التي تعتمد على بيع الإعلانات، مثل Meta وGoogle وInstagram وSnap وByteDance، تتأثر أيضًا، لأن هذه الشركات تقلل من إنفاقها الإعلاني، مما يؤثر بدوره على إيرادات شركات التكنولوجيا.

وفرة التوظيف أثناء الجائحة

الزيادة الأخيرة في التسريحات ترجع جزئيًا إلى تصحيح الإفراط في التوظيف. عندما كانت الجائحة في ذروتها، انفجر استخدام التكنولوجيا، حيث تحول الناس إلى العمل عن بعد، والتسوق عبر الإنترنت، والأنشطة المختلفة عبر الإنترنت. دفع هذا شركات التكنولوجيا إلى التوظيف بقوة لتلبية الطلب، معتقدة أن هذا الاتجاه سيستمر. على سبيل المثال، ضاعفت Meta تقريبًا قوتها العاملة، من 48,268 في مارس 2020 إلى أكثر من 80,000 في سبتمبر 2022. ومع ذلك، مع العودة إلى وضع أكثر طبيعية، والعمل الهجين، وانخفاض الوقت الذي يقضيه الأشخاص عبر الإنترنت، انخفض الطلب على الخدمات التكنولوجية، مما قلل من الحاجة إلى التوظيف الجديد الذي تم أثناء الجائحة.

صعود الأتمتة بواسطة الذكاء الاصطناعي

مع تقليص شركات التكنولوجيا لقوتها العاملة، ينخفض أيضًا الحاجة إلى موظفي الموارد البشرية، مما يؤدي إلى تسريحات كبيرة في قطاع التوظيف. بالإضافة إلى ذلك، لعبت الأتمتة دورًا مهمًا في هذا الاتجاه. على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي لم يحل محل الوظائف بالكامل بعد، إلا أنه عطل بعض المجالات. وفقًا لتقريرمستقبل الوظائف 2020الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي، من المتوقع أن يحل الذكاء الاصطناعي محل حوالي 85 مليون وظيفة.

اقرأ أيضًا:أسباب تسريحات العمالة الجماعية في شركات التكنولوجيا

عواقب تسريحات العمالة في التكنولوجيا

الآثار المالية

فقدان الوظيفة يمكن أن يكون له عواقب مالية مدمرة على الموظفين، مما يعرض قدرتهم على تلبية احتياجاتهم الأساسية والحفاظ على استقرارهم المالي للخطر. يمكن أن يؤدي الضغط المالي الناتج عن التسريحات إلى تفاقم التفاوتات الاقتصادية القائمة والمساهمة في تحديات اجتماعية واقتصادية أوسع.

الآثار العاطفية

فقدان الوظيفة يمكن أن يؤثر بشكل كبير على الرفاهية العاطفية للأفراد، مما يؤدي إلى مشاعر القلق والاكتئاب وعدم اليقين بشأن المستقبل. من الضروري أن يقدم أصحاب العمل الدعم والموارد المناسبة لمساعدة الموظفين المسرحين على التعامل مع العبء العاطفي لفقدان الوظيفة.

نضوب المواهب

فقدان الموظفين المهرة بسبب التسريحات يمكن أن يستنزف مجموعة المواهب في الشركة، مما يحرمها من الخبرات والمعرفة القيمة. يمكن أن يعيق نزيف المواهب هذا الابتكار ويمنع الشركات من التكيف مع ديناميكيات السوق المتغيرة.

تباطؤ الابتكار

يمكن أن تخنق التسريحات الابتكار في صناعة التكنولوجيا عن طريق تقليل مجموعة المواهب المتاحة للبحث والتطوير والتعاون. يمكن أن يعرض تباطؤ الابتكار هذا قدرة الشركات على البقاء قادرة على المنافسة ودفع التقدم التكنولوجي للخطر.

الانحدار التنافسي

يمكن أن يؤدي التأثير التراكمي للتسريحات عبر صناعة التكنولوجيا إلى إضعاف الموقع التنافسي للشركات وتعريض الديناميكية العامة للقطاع للخطر. يمكن أن يعيق انخفاض الابتكار والاحتفاظ بالمواهب قدرة الشركات على التمايز والحفاظ على ريادتها في السوق.