- تقدم الشركة منصات للرسائل النصية القصيرة وUSSD والتتبع تستخدمها البنوك ومشغلو الاتصالات وخدمات الطوارئ.
- تساعد حلولها الآمنة والقابلة للتوسع العملاء على إدارة التواصل مع العملاء والبيانات في الوقت الفعلي عبر الشبكات.
تقدم Cellfind بنية تحتية للاتصالات المحمولة على نطاق واسع
Cellfind (Pty) Ltd، التي تأسست عام 2003 ومقرها في ميدراند، جنوب أفريقيا، متخصصة في الرسائل النصية المحمولة وتقنيات تحديد المواقع. بصفتها شركة تابعة لمجموعة Blue Label Telecoms، توفر الشركة منصات للاتصالات الآمنة وعالية الحجم، بما في ذلك SMS وUSSD وMMS وواجهات برمجة التطبيقات (API) لتحديد المواقع.
تشمل عروضها الرئيسية خدمات الرسائل النصية المحمولة المدارة المستخدمة في الخدمات المصرفية والنقل والخدمات اللوجستية والرعاية الصحية والاتصالات. تم تصميم منصات Cellfind للعمل عبر شبكات محمولة متعددة وتتوافق مع متطلبات الخصوصية والأمن وحماية البيانات (POPIA). كما تتيح الشركة تتبع الموقع في الوقت الفعلي لإدارة الأساطيل وخدمات الطوارئ من خلال بنيتها التحتية لخدمات تحديد المواقع (LBS).
تتكامل Cellfind مباشرة مع جميع مشغلي الشبكات الرئيسيين في جنوب أفريقيا وتدعم العملاء من الشركات والمطورين عبر واجهات برمجة التطبيقات. كما تقدم الشركة أدوات لمنع الاحتيال والمصادقة متعددة العوامل عبر القنوات المحمولة.
اقرأ أيضًا:BigPay Ghana: ثورة في المدفوعات الرقمية
اقرأ أيضًا:Prudential Bank: دفع الابتكار في القطاع المصرفي في غانا
المنصات المحمولة تعزز الاتصال الرقمي على المستوى الوطني
مع انتشار المحمول في جنوب أفريقيا الذي يتجاوز 90%، تعتمد الشركات بشكل متزايد على القنوات المحمولة لخدمة العملاء والأمن والعمليات. ومع ذلك، يظل ضمان التسليم الموثوق والمصادقة الآمنة والامتثال التنظيمي عبر الشبكات المحمولة المجزأة تحديًا. تعالج Cellfind هذه المشكلات بمنصات محمولة من فئة المؤسسات تتيح اتصالًا ثابتًا بغض النظر عن المشغل أو الجهاز.
تساعد بنيتها التحتية القابلة للتوسع البنوك في إرسال كلمات المرور لمرة واحدة (OTP)، وتتيح لشركات الخدمات اللوجستية تتبع المركبات في الوقت الفعلي، وتسمح لشركات المرافق بإدارة التواصل مع العملاء عبر USSD حتى في مناطق النطاق الترددي المنخفض. مع تزايد المخاطر السيبرانية، تلجأ الشركات أيضًا إلى المصادقة متعددة العوامل المستندة إلى SMS (MFA) لحماية حسابات العملاء، مما يجعل دور Cellfind أساسيًا في استراتيجيات الحد من الاحتيال.
في قطاع غالبًا ما تهيمن عليه المنصات الدولية، فإن التكامل المحلي العميق لـ Cellfind، والامتثال لـ POPIA، والمواءمة التشغيلية مع الاتصالات في جنوب أفريقيا يضعها كممكن رئيسي لاستراتيجيات الهاتف المحمول أولاً في جميع القطاعات. تستمر بنيتها التحتية في دعم الطلب المتزايد على الاتصالات المحمولة الآمنة والموثوقة والمتوافقة.