يجب على Booking.com الآن الامتثال لقانون الأسواق الرقمية

يتم تسليط الضوء على 'Booking.com يجب الآن الامتثال لقانون الأسواق الرقمية' من قبل BTW Media لأن الأدلة المنشورة تربطه بالبنية التحتية للإنترنت والحوكمة والتبعيات التشغيلية أو رؤية السوق.

• يجب على Booking الامتثال لقانون الأسواق الرقمية، مما يفتح فرصاً جديدة لمزودي خدمات السفر في الاتحاد الأوروبي.
• يضمن قانون الأسواق الرقمية منافسة أكثر عدالة من خلال السماح للشركات بتمييز أسعارها بين المنصات.

ما حدث

اعتباراً من 14 نوفمبر 2024، أصبحت شركة Booking Holdings Inc.، وهي لاعب رئيسي في صناعة السفر عبر الإنترنت، ملزمة رسمياً بالامتثال لقانون الأسواق الرقمية. ويأتي هذا الالتزام بعد تصنيفها كـ«بوابة تحكم» في 13 مايو 2024. ويشكل هذا الإجراء خطوة مهمة في إعادة تشكيل كيفية عمل Booking.com، خاصة بالنسبة للفنادق وخدمات تأجير السيارات ومقدمي الخدمات الآخرين المرتبطين بالسفر والذين يعتمدون على المنصة للوصول إلى العملاء في جميع أنحاء أوروبا.

اقرأ أيضاً:الاتحاد الأوروبي يطلب من Apple وقف الحظر الجغرافي للخدمات
اقرأ أيضاً:Meta تقدم «إعلانات أقل تخصيصاً» في أوروبا

Booking، التي كانت لفترة طويلة قوة مهيمنة في النظام البيئي للسياحة الأوروبي، تواجه الآن التزامات جديدة بموجب قانون الأسواق الرقمية. يهدف القانون إلى ضمان المنافسة العادلة في الأسواق الرقمية من خلال تنظيم المنصات الرقمية الكبيرة، أي تلك التي تتحكم بشكل كبير في الوصول إلى المستخدمين. لسنوات، كان على العديد من الشركات في الاتحاد الأوروبي ضمان أقل الأسعار على Booking.com، مما حد من قدرتها على تقديم عروض أفضل على منصات أخرى. الآن، مع تنفيذ قانون الأسواق الرقمية، يمكن لهذه الشركات تعديل أسعارها وشروطها بحرية على القنوات الأخرى، مما يجلب مرونة أكبر ومنافسة متزايدة للسوق عبر الإنترنت.

أكدت مارغريت فيستاغر، مفوضة المنافسة الأوروبية، أن اللوائح الجديدة ستوحد قواعد اللعبة. وقالت: «يجب على Booking الآن الامتثال لقانون الأسواق الرقمية، وسيصبح دورها كوسيط أكثر عدالة وانفتاحاً».

لماذا هذا مهم

يمثل التغيير في المتطلبات التشغيلية لـ Booking.com خطوة حاسمة في المشهد الرقمي الأوروبي. لسنوات، أثارت هيمنة منصات مثل Booking.com مخاوف بشأن عدالة السوق وقدرة الشركات الصغيرة على المنافسة. يهدف قانون الأسواق الرقمية إلى الحد من قوة هذه «البوابات»، مما يجبرها على الامتثال للوائح التي تعزز الأسواق المفتوحة والقابلة للمنافسة.

بالنسبة للفنادق وتأجير السيارات وغيرها من خدمات السفر في أوروبا، فإن إمكانية تمييز الأسعار والشروط خارج Booking.com قد تعيد تشكيل نماذج أعمالهم. في السابق، كانت الشركات غالباً محصورة في هيكل أسعار واحد للحفاظ على ظهورها على المنصة. يمنحهم هذا التغيير التنظيمي استقلالية أكبر وإمكانية جذب العملاء عبر قنوات بديلة. كما تشير فيستاغر، فإن قانون الأسواق الرقمية هو أداة أساسية لتعزيز أسواق عبر الإنترنت أكثر عدالة تفيد الشركات والمستهلكين على حد سواء.

بالنسبة لـ Booking.com، يجب على الشركة التكيف مع بيئة أكثر تنافسية، حيث أصبحت قدرتها على التحكم في الأسعار والتوفر محدودة الآن. إذا كان هذا قد يتحدى هيمنتها على السوق، فإنه يفتح أيضاً الطريق للابتكار، حيث قد تضطر المنصة إلى تطوير عروضها للبقاء ذات صلة في اقتصاد رقمي أكثر تنوعاً. اللوائح الجديدة ليست مجرد انتصار للشركات الصغيرة، بل هي أيضاً توضيح لالتزام الاتحاد الأوروبي باقتصاد رقمي يفضل العدالة والشفافية.