• تقول AWS إن الموارد والبيانات المخزنة فقط في منطقتها بالبحرين لا يمكن استعادتها
  • إحدى مناطق التوفر في الإمارات لا يمكن استعادتها أيضاً، فيما تستمر أعمال التعافي في أجزاء أخرى من المنطقة

الحقيقة

قالت Amazon Web Services في 15 سبتمبر إنها لا تستطيع استعادة الوصول إلى الموارد والبيانات التي ظلت حصرياً في منطقتها بالشرق الأوسط (البحرين) بعد أن أصابت أضرار مادية عدة مناطق توفر.

قالت AWS إن الأضرار تجاوزت ما صُممت خدماتها الإقليمية ومتعددة مناطق التوفر لتحمله. وقد حثت الشركة عملاءها سابقاً على نقل أحمالهم خارج البحرين، وقالت إن معظم العملاء المتأثرين أعدوا تشغيل أعمالهم في أماكن أخرى باستخدام النسخ الاحتياطية أو ترتيبات بديلة قبل أن تصبح المنطقة معطلة بالكامل.

أما منطقة الإمارات فقد كان مصيرها مختلفاً. تقول AWS إن الموارد والبيانات المحتفظ بها فقط في إحدى مناطق التوفر الثلاث في الإمارات لا يمكن استعادتها. وتستمر أعمال التعافي في المنطقتين الأخريين وفي الأنظمة الإقليمية المشتركة. وتتوقع AWS تقديم تحديث آخر للإمارات خلال الأشهر المقبلة وتحديث للبحرين في مطلع 2027.

التقييم

تضع خسارة البحرين حداً فاصلاً واضحاً بين إبقاء الخدمة متاحة وإبقاء بياناتها قابلة للاستعادة. فتوزيع الحمل عبر عدة مناطق توفر يحمي من كثير من الأعطال داخل منطقة ما، غير أن تلك المناطق تظل جزءاً من النطاق الإقليمي نفسه.

وعندما تصل الأضرار إلى عدة مناطق في آن واحد، فإن النسخة الباقية لا بد أن تكون في مكان آخر. وقد يعني ذلك منطقة أخرى من AWS أو مزوداً آخر أو نظام نسخ احتياطي خارج البنية التحتية المتأثرة. كل خيار يضيف تكلفة، وبالنسبة لأحمال العمل الخاضعة للتنظيم، يطرح أسئلة حول المكان الذي يُسمح بتخزين البيانات فيه.

وتُظهر نتيجة الإمارات الفارق. ففقدان منطقة توفر واحدة لا يستلزم بالضرورة إسقاط المنطقة بأكملها؛ بينما تُظهر البحرين ما يحدث عندما يتجاوز العطل هذا الحد. أما لقراء BTW، فلا ينبغي اعتبار بنية متعددة مناطق التوفر بديلاً عن التعافي الإقليمي. فإذا بقيت كل نسخة صالحة من البيانات المهمة داخل منطقة سحابية واحدة، فإن عطلاً مادياً شاملاً للمنطقة قد لا يترك لدى المزود أي شيء يمكن استعادته.

ما يجب مراقبته

راقبوا ما إذا كانت AWS تستعيد منطقتي الإمارات المتأثرتين والخدمات الإقليمية المشتركة، وما ستقوله عن البحرين في مطلع 2027. وسنرى في إفصاحات العملاء أي تصاميم للتعافي أثبتت جدواها عملياً. وأي تغيير في إرشادات AWS بشأن النسخ الاحتياطي عبر المناطق أو التعافي من الكوارث أو المرونة الإقليمية سيشير إلى كيفية تطبيق الشركة لدروس الخسارة.