إلغاء Adobe Stock: الرصيد الذي يرسل المصمم للتسوق

الخلاصة

الحصة غير المستخدمة فرصة اختيار لها شروط، أما الترخيص المقتنى فيخص مادة بعينها وقد يستمر بعد الاشتراك.
ترحيل الحصص له سقف وعمر. انتهاء الخدمة وخفض قيمة الخطة وانقضاء حزم الأرصدة أحداث منفصلة.
إفراغ الرصيد لا يصنع مكتبة نافعة تلقائياً. قد ينتهي الاختيار المتعجل بملفات غير مستخدمة وساعات عمل إضافية.

برنامج توفير يحمل سلة مشتريات

تخيّل استوديو تصميم صغيراً يراجع مصروفاته الشهرية. يقرر صاحبه إنهاء Adobe Stock، فقد قلّ استخدامه. يفتح المصمم الحساب ويشير إلى الحصة المتبقية. يضيف المدير توجيهاً سريعاً: اختر بعض الصور التي قد نحتاجها لاحقاً قبل أن تضيع.

كان الاستوديو سيشتري أقل. صار عليه الآن أن يختار أسرع.

المشهد افتراضي، لكن انتقال الأولوية واضح. في المعتاد يطلب المشروع صورة. هنا يطلب الموعد النهائي أن نتخيل مشروعات. جبل يصلح لحديث عن الطموح، وفنجان لقصة عن الألفة، ومصافحة لعرض تقديمي لم يُعرف اسم عميله بعد.

يمكن ابتكار استخدام محتمل لكل صورة جميلة. الطلب الحقيقي يحتاج أكثر من ذلك. يصبح المصمم مسؤولاً عن توقع المستقبل كي يبدو شراء الماضي معقولاً.

الرصيد لم يتحول بعد إلى صور

تفصل وثائق Adobe Stock بين الحصة غير المستهلكة والترخيص الذي تم الحصول عليه. تُستخدم الحصة ما دام الاشتراك نشطاً، ويُفقد المتبقي عند انتهائه. أما ترخيص المادة المقتناة فهو دائم ما لم ينص اتفاق الشراء على غير ذلك، ضمن حدود الاستخدام المسموح.

لذلك تستطيع صورة مرخصة على نحو صحيح أن تواصل أداء وظيفتها بعد انتهاء الاشتراك. ما ينتهي هو فرصة استخدام الحصة الباقية لاختيار شيء آخر. وعندما تُصرف على صورة محددة، يتحول الاختيار المفتوح إلى حق استعمال تلك الصورة.

قد يكون هذا التحول مفيداً. مشروع معروف وعميل محدد واستخدام واضح يمنحون الاختيار المبكر سبباً عملياً. يجهز الاستوديو ما سيحتاج إليه فعلاً.

أما عندما يصبح الهدف تصفير العداد، فتضعف الصفقة. تتحول حرية الاختيار لاحقاً إلى ملفات محددة نأمل أن تجد عملاً في المستقبل. يمكن للهدر أن ينتقل من صفحة الحساب إلى القرص الصلب من دون أن ينقص.

وحفظ المعاينة لا يُكمل هذا التحول. تميز Adobe بين المعاينة ذات العلامة المائية والمادة المرخصة التي تصل بلا علامة وبأعلى دقة متاحة. إضافة صورة إلى المفضلة أو جمع نسخ تجريبية لا يصنع مخزوناً من حقوق مكتسبة.

السؤال المفيد من المدير هو: لأي عمل نختار هذه الصورة؟ أما سؤال لماذا بقي شيء من الرصيد، فيكفي لإسكاته إخفاء الرقم.

الترحيل لا يعيد الشباب للحصة

تذكر صفحة الخطط إمكان ترحيل غير المستخدم في خطط ثلاثة وعشرة وأربعين محتوى شهرياً. السقف اثنا عشر ضعف الحصة الشهرية، والمثال المعلن مئة وعشرون محتوى لخطة العشرة. الخطط الأكبر، ومنها خطة سبعمئة وخمسين شهرياً، لا ترحّل المتبقي.

وتضيف الشروط الحالية عمر الحصة إلى السقف. في الخطة الشهرية القابلة للترحيل التي نفحصها، يبلغ الحد اثنتي عشرة حصة شهرية، وتنتهي كل حصة غير مستخدمة بعد اثني عشر شهراً من تخصيصها إذا كانت المواد تستهلك المقدار نفسه، أو إذا كان العميل مقيماً خارج اليابان. وللمقيم في اليابان ضمن خطة تتفاوت فيها الكمية المطلوبة بحسب المادة، يصبح السقف ست حصص والمدة ستة أشهر.

أما الخطة الشهرية من دون ترحيل فتنتهي فيها الحصة غير المستهلكة بعد دورة فوترة واحدة.

يمكن إذن أن يجمع الرقم الظاهر حقوقاً بأعمار مختلفة. استمرار الدفع لا يجعلها كلها جديدة. اقتراح شهر إضافي للاختيار بهدوء يحتاج أولاً إلى معرفة ما تبقى من عمر الأجزاء القديمة.

وعندما تختلف كلفة المواد من الحصة، لا يكون الرقم عدداً ثابتاً من الصور. ما يمكن شراؤه بالرصيد نفسه يتغير مع نوع المادة المطلوبة.

طلب المغادرة ويوم إغلاق الباب

فقدان الحصة عند انتهاء الاشتراك لا يكفي لوصف زر يمحوها فور الضغط عليه. يحتاج الاستوديو إلى تاريخ انتهاء خدمته الفعلي.

الشروط المذكورة للخطة الشهرية القابلة للترحيل تمنح استرداداً كاملاً عند الإلغاء خلال أربعة عشر يوماً من الطلب الأول. بعد ذلك لا يُرد الدفع، وتستمر الخدمة حتى نهاية فترة الفوترة الشهرية. قد يكون يوم طلب الإلغاء مختلفاً عن يوم انتهاء الاستفادة. للعقود السنوية والدفع المسبق والتجارب والأقاليم ترتيبات خاصة بها.

وتنص فقرة الترحيل أيضاً على فقدان الحصة غير المستخدمة عند استبدال الاشتراك بآخر أقل قيمة. خفض الخطة ليس بالضرورة موقفاً آمناً نضع فيه الرصيد القديم كما هو.

يعرض المسار الرسمي الاحتفاظ بالخطة أو تغييرها أو متابعة الإلغاء، ثم يرسل رسالة تأكيد عند اكتماله. ومن اشترى عبر موزع يُحال إلى ذلك الموزع. اسم الزر وحده لا يصلح جدولاً لآخر جلسة لاختيار الصور.

حزمة الرصيد تبدأ ساعة مختلفة

تبيع Adobe حزم أرصدة مستقلة يمكن امتلاكها مع اشتراك أو بدونه. تستهلك المواد المختلفة كميات مختلفة. وتنتهي الأرصدة غير المستخدمة عادة بعد سنة من شراء الحزمة، وبعد ستة أشهر في اليابان.

تبدأ هذه الساعة من الشراء. وقد تبدأ ساعة الحصة الاشتراكية من تخصيصها، بينما يضيف انتهاء الخدمة حداً آخر. تشابه الكلمات لا يجمع الحقوق في محفظة واحدة. كما لا يبرر افتراض انتقال الحصة القديمة تلقائياً إلى حزمة أرصدة عند المغادرة.

على استوديو تتقلب طلباته أن ينظر إلى مواعيد الحاجة ونوع المواد قبل أن ينظر إلى جاذبية الخصم. مقارنة أرقام بوحدات مختلفة يمكن أن تنتج عرضاً رخيصاً في الجدول وشراءً مكلفاً في العمل.

تنقصنا الخطة الدقيقة وأعمار الرصيد وتاريخ انتهاء الخدمة والدفعة التالية والمشروعات الحقيقية لحساب وفورات الاستوديو الافتراضي؛ هذه السجلات قد تغير الاختيار.

صورة واحدة لا تشتري كل العملاء المقبلين

حتى إتمام الاختيار قبل الموعد لا ينشئ مكتبة صالحة لكل غرض. تمنح Adobe حق استعمال ولا تنقل ملكية الصورة ولا تقدم ترخيصاً حصرياً. وتستبعد أسئلتها الشائعة استخدام صور المكتبة شعاراً لشركة.

والعميل جزء من النطاق أيضاً. يمكن شراء الترخيص نيابة عنه، لكن استخدام المادة نفسها لعملاء مختلفين يتطلب ترخيصاً منفصلاً لكل استخدام عميل. وضع الملف في مجلد مشترك لا يمنح تصريحاً لكل العقود التي سيكسبها الاستوديو لاحقاً.

ولا تصلح المواد المخصصة للاستخدام التحريري وحده للإعلانات أو الترويج أو السلع، حتى مع ترخيص محسّن. قد تعود الصورة الجذابة التي التُقطت من نتائج البحث على عجل بمهمة فرز جديدة، بدلاً من حل الملصق القادم.

الاختيار عمل له كلفة. يجب ربط المادة بعميل واستخدام ومشروع، ثم القدرة على العثور عليها. الساعات التي تُصرف على طلبات متخيلة قد تُقتطع من طلبات وصلت بالفعل.

ترك الرصيد ينتهي قد يكون قراراً جيداً

الاستمرار يحتفظ مؤقتاً بفرصة الاختيار مقابل دفعة أخرى، من دون أن يوقف جميع آجال الانتهاء. الاختيار الآن يحتفظ بحقوق على مواد محددة، لكنه يتخلى عن استخدام الحصة نفسها لاختيار أفضل لاحقاً. والمغادرة مع رصيد تعني الاعتراف بأن الشركة اشترت خيارات أكثر مما احتاجت.

قد تكون الخيارات الثلاثة معقولة. اشتراط اختفاء الهدر من شاشة الحساب معيار ضعيف للمفاضلة بينها.

لا يحتاج الاستوديو إلى ملء مجلد كي يبرئ ميزانيته القديمة. قبل إرسال المصمم إلى آخر جولة تسوق، يستطيع المدير طلب قائمة الأعمال الموجودة فعلاً. الجبل والفنجان والمصافحة يستطيعون انتظار مهمة تمنحهم سبباً للحضور.

المصادر الأصلية: الخطط والترحيل، شروط الاشتراك والإلغاء، حزم الأرصدة، الاستخدام والتراخيص، إجراءات الإلغاء.