LinkedIn einigt sich in 6,6-Millionen-Dollar-Klage wegen überhöhter Videoanzeigen-Metriken

LinkedIn einigt sich in 6,6-Millionen-Dollar-Klage wegen überhöhter Videoanzeigen-Metriken ist ein öffentliches Dokument, das auf Artikelbeweisen, Objektkontext, Ereignisverknüpfungen und Beziehungskontext basiert.

Microsofts LinkedIn hat sich bereit erklärt, 6,625 Millionen US-Dollar zu zahlen, um eine geplante Sammelklage beizulegen, die dem Unternehmen vorwirft, Werbetreibende durch die Aufblähung von Videoanzeigen-Ansichtsmetriken überhöht zu belasten. Überhöhte Metriken können zu Fehlinvestitionen und Umsatzeinbußen führen und das Vertrauen in Werbeplattformen untergraben. UNSERE MEINUNG: LinkedIn hat sich diesmal verhaspelt und zahlt über 6,6 Millionen US-Dollar, um sich mit Werbekunden zu vergleichen. Das erinnert an Facebooks ähnlichen Fehltritt mit Anzeigendatentransparenz. Tech-Giganten müssen sich in diesem Bereich wirklich verbessern.

LinkedIn bestreitet jegliches Fehlverhalten, ist aber bereit zu zahlen und sogar einen externen Prüfer für zwei Jahre zu engagieren, was den Markt etwas beruhigt. Der Kern des Problems – das Aufblähen der Videoanzeigen-„Ansichten“, indem auch Aufrufe gezählt werden, wenn Nutzer daran vorbeiscrollten – ist jedoch recht amüsant. Glücklicherweise können betroffene Werbetreibende einen Teil ihrer Verluste zurückerhalten, was eine Erleichterung ist. Hoffentlich werden diese Plattformen in Zukunft ehrlicher sein und das Geld der Werbetreibenden nicht verschwenden.

– Miurio huang, BTW-Reporter Was ist passiert Microsofts LinkedIn hat sich bereit erklärt, 6,625 Millionen US-Dollar zu zahlen, um eine geplante Sammelklage beizulegen, die dem Unternehmen vorwirft, Werbetreibende durch die Aufblähung von Videoanzeigen-Ansichtsmetriken überhöht zu belasten. Dieser vorläufige Vergleich wurde am späten Donnerstag beim Bundesgericht in San Jose, Kalifornien, eingereicht und wartet nun auf die Zustimmung der US-Bezirksrichterin Susan van Keulen.

Die Klage, angeführt von TopDevz aus Sacramento, Kalifornien, und Noirefy aus Chicago, behauptete, dass LinkedIn Videoanzeigen-„Ansichten“ aus den Apps der Nutzer zählte, selbst wenn die Videos außerhalb des Bildschirms abgespielt wurden, während die Nutzer daran vorbeiscrollten. Die Werbetreibenden beschuldigten LinkedIn, die Anzeigenmetriken künstlich aufgebläht zu haben, was zu Überbelastungen führte.

Dieser Rechtsstreit begann kurz nachdem LinkedIn im November 2020 bekannt gab, dass seine Ingenieure Softwarefehler behoben hatten, die möglicherweise zu über 418.000 Überbelastungen geführt hatten, von denen die meisten unter 25 US-Dollar lagen. LinkedIn gewährte damals fast allen betroffenen Werbetreibenden Gutschriften. Trotz der Zustimmung zum Vergleich bestritt LinkedIn jegliches Fehlverhalten. Im Rahmen der Einigung verpflichtete sich LinkedIn außerdem, für die nächsten zwei Jahre einen externen Prüfer zu beauftragen, um seine Anzeigenmetriken zu überprüfen und Genauigkeit und Transparenz zu gewährleisten.

Die Einigung umfasst US-amerikanische Werbetreibende, die von Januar 2015 bis Mai 2023 Anzeigen auf LinkedIn gekauft haben. LinkedIn erklärte, die Einigung „unterstreiche unser Engagement für die Integrität unserer Anzeigenprodukte und die Bereitstellung einer vertrauenswürdigen Plattform für unsere Mitglieder und Kunden“. LinkedIn hat seinen Sitz in Sunnyvale, Kalifornien, während Microsoft in Redmond, Washington, ansässig ist. In den neun Monaten bis zum 31. März belief sich Microsofts Gewinn auf 66,1 Milliarden US-Dollar.

Auch lesen: GOP fordert Aufsicht über Microsofts 1,5-Milliarden-Dollar-Deal mit den VAE-G42 Auch lesen: Microsofts 650-Millionen-Dollar-KI-Einstellung löst große britische Regulierungsprüfung aus Warum es wichtig ist Dieser Vergleich wirft ein Licht auf die entscheidende Frage der Transparenz bei Kennzahlen digitaler Werbung. Werbetreibende sind stark auf genaue Daten angewiesen, um fundierte Entscheidungen über ihre Marketingstrategien zu treffen. Überhöhte Metriken können zu Fehlinvestitionen und Umsatzeinbußen führen und das Vertrauen in Werbeplattformen untergraben.

Der Fall unterstreicht die Bedeutung der Rechenschaftspflicht von Technologieunternehmen bei der Wahrung der Integrität ihrer Werbeprodukte. Indem LinkedIn einer unabhängigen Prüfung seiner Anzeigenmetriken zustimmt, ergreift es Maßnahmen, um das Vertrauen der Werbetreibenden wiederherzustellen und die zukünftige Genauigkeit zu gewährleisten. Dieser Schritt könnte einen Präzedenzfall für andere Social-Media-Plattformen schaffen und die Notwendigkeit externer Aufsicht bei der Überprüfung von Anzeigenleistungskennzahlen betonen.

Die Geschichte der Klage zeigt auch die Komplexität und die langen Zeiträume, die bei Sammelklagen oft eine Rolle spielen. Nachdem die Klage von Richterin van Keulen im Dezember 2021 zunächst abgewiesen wurde, legten die Werbetreibenden Berufung ein, entschieden sich jedoch für eine Mediation des Streits, was zu dieser Einigung führte. Dies spiegelt einen wachsenden Trend wider, bei dem die Parteien einen Vergleich einer langwierigen gerichtlichen Auseinandersetzung vorziehen und dabei die Kosten mit der Erzielung einer Lösung abwägen.

Darüber hinaus veranschaulicht dieser Fall die erheblichen finanziellen Auswirkungen von Streitigkeiten im Bereich der digitalen Werbung. Mit einer Vergleichssumme von 6,625 Millionen US-Dollar und Anwälten, die möglicherweise bis zu 25 % davon als Anwaltsgebühren verlangen, sind die finanziellen Einsätze hoch. Dies sollte anderen Unternehmen als Warnung dienen, welche Kosten die Nichteinhaltung von Werbestandards verursachen kann. Dieser Vergleich ist ein entscheidender Moment für LinkedIn und die digitale Werbebranche.

Er unterstreicht die Notwendigkeit transparenter, genauer Anzeigenmetriken und die Rolle unabhängiger Prüfungen bei der Aufrechterhaltung des Vertrauens der Werbetreibenden. Da die digitale Werbung weiter wächst, wird die Gewährleistung von Integrität und Rechenschaftspflicht bei der Messung von Anzeigenaufrufen und Interaktionen ein kritisches Anliegen für Werbetreibende und Plattformen gleichermaßen bleiben.