Akteurs- und Analysedatenbank

Smart IT AS

Smart IT AS ist ein norwegischer Anbieter betreuter IT-Dienste mit Sitz in Elverum und unterstützt Unternehmen bei Endgeräten, Netzwerken, gehosteten Servern und Arbeitsplatzanwendungen. Das Angebot verbindet täglichen Support mit dem Betrieb der Infrastruktur. Smart Nettverk umfasst betreute Netzwerke; Smart Hosting bietet virtuelle Server auf einer Proxmox-basierten Plattform. Endgeräteverwaltung, Microsoft-365-Unterstützung und die Abstimmung mit Internetanbietern verbinden diese Infrastruktur mit der Arbeit der Beschäftigten. Überwachung, Wartung und Sicherheitsupdates zählen laut Unternehmen ebenfalls zu seinen Betriebsaufgaben. Ein Anbieter kann zugleich am lokalen Netz, an gehosteten Systemen und am Nutzersupport beteiligt sein. Deshalb sind die Zuständigkeiten bei Störungen, der Umfang der Überwachung, Administratorrechte, Wiederherstellungstests und die Arbeitsteilung mit Netzanbietern zu prüfen. Leistungsbeschreibungen belegen weder gemessene Verfügbarkeit noch unabhängige Zertifizierungen oder die Ausfallsicherheit einer konkreten Kundenumgebung.