Amazon zu 7,8 Mio. Dollar Strafe in Polen verurteilt

Amazon zu 7,8 Mio. Dollar von polnischer Verbraucherschutzbehörde bestraft ist ein öffentlicher Eintrag basierend auf Artikelbelegen, Objektkontext, Ereignisverknüpfungen und Beziehungskontext.

Amazon wurde in Polen zu einer Geldstrafe von 31 Millionen Zloty (7,8 Millionen Dollar) verurteilt, weil es Verbraucher über die Produktverfügbarkeit und Lieferzeiten getäuscht hat. Das Amazon-Presseteam erklärte, das Unternehmen werde gegen die Entscheidung Einspruch einlegen. Der E-Commerce-Riese Amazon wurde von der polnischen Verbraucherschutzbehörde UOKiK zu einer hohen Geldstrafe von 31 Millionen Zloty (7,8 Millionen Dollar) verurteilt, wegen irreführender Praktiken bei der Produktverfügbarkeit und Lieferzusagen. Amazon bietet irreführende Daten.

« Der Durchschnittsverbraucher hat das Recht anzunehmen, dass die vom Händler angebotenen Kaufoptionen, die Verfügbarkeit und die Lieferzeiten nicht irreführend sind », sagte Tomasz Chrostny, der Leiter der UOKiK, und betonte die Bedeutung von Transparenz und Zuverlässigkeit bei Online-Transaktionen. Chrostny erklärte, die UOKiK stelle die Praxis in Frage, auf dem Bildschirm einen Countdown anzuzeigen, der einen Zeitraum angibt, innerhalb dessen eine Bestellung aufgegeben werden muss, ohne zu garantieren, dass sie innerhalb einer bestimmten Frist eintrifft.

Lesen Sie auch: Amazon zahlt 650 Millionen Dollar für ein Atomrechenzentrum Lesen Sie auch: Amazon plant zwei AWS-Rechenzentren für 10 Milliarden Dollar in Mississippi Reaktion von Amazon Als Reaktion auf die Sanktion erklärte das Amazon-Presseteam, das Unternehmen werde Einspruch einlegen. Laut Reuters betonte das Amazon-Presseteam sein Engagement für die Kundenzufriedenheit und wies darauf hin, dass die meisten Lieferungen pünktlich erfolgen, obwohl Amazon einräumte, dass es gelegentlich zu Verzögerungen oder Stornierungen von Bestellungen kommt, und versprach, diese Probleme umgehend zu lösen.

« Im vergangenen Jahr haben wir mit der UOKiK zusammengearbeitet und mehrere freiwillige Änderungen vorgeschlagen, um das Kundenerlebnis bei Amazon weiter zu verbessern. Wir halten uns in allen Ländern, in denen wir tätig sind, strikt an die gesetzlichen Normen und lehnen die Bewertung und Sanktion der UOKiK entschieden ab », erklärte Amazon in einer E-Mail-Antwort.