- TTCL هو مشغل الاتصالات العام في تنزانيا، ويقدم خدمات الهاتف الثابت والإنترنت عريض النطاق والهاتف المحمول ومركز البيانات.
- تدعم الشركة العملاء السكنيين والشركات والحكوميين ببنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات على المستوى الوطني.
حلول اتصالات شاملة في تنزانيا
TTCL، تأسست في عام 1993 وبدأت عملياتها في عام 1994، وهي أكبر وأقدم مشغل للهاتف الثابت في تنزانيا. نشأت من انفصال مؤسسة البريد والاتصالات في تنزانيا (TP&TC) وأصبحت مزودًا لخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات متعددة الخدمات. وهي مملوكة بالكامل للحكومة التنزانية منذ عام 2016، وتلعب TTCL دورًا محوريًا في تطوير الاتصالات الوطنية، وتساهم في وضع السياسات والمعايير لقطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في البلاد.
تدير الشركة شبكة ألياف بصرية على المستوى الوطني وتقدم خدمات تشمل الإنترنت عريض النطاق والحلول المتنقلة والصوت عبر الإنترنت (VoIP) واستضافة مراكز البيانات. وهي تشارك بنشاط في شبكة النطاق العريض الوطنية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (NICTBB)، التي تهدف إلى ربط جميع مناطق تنزانيا البالغ عددها 33 منطقة وضمان الوصول العادل إلى الإنترنت عريض النطاق. توفر عروض المؤسسات من TTCL، مثل الربط عبر بروتوكول بدء الجلسة (SIP trunking) والشبكات الخاصة الافتراضية (IP VPN) وخدمات الشبكات المُدارة، للوكالات الحكومية والشركاتوالمؤسسات الأخرى اتصالاً موثوقًا وآمنًا، مما يعزز البنية التحتية الرقمية للبلاد.
اقرأ أيضًا:COSTECH تحفز منظومة الابتكار والبحث في تنزانيا
اقرأ أيضًا:Pan Africa Telecom: توسيع الاتصال عبر أفريقيا
تحفيز الابتكار والتحول الرقمي
الابتكار هو جوهر استراتيجية TTCL، حيث يدعم توسيع خدماتها وتقنياتها. طورت الشركة منصات مثل T-PESA، التي تتيح الدفع عبر الهاتف المحمول ودفع الفواتير وإعادة الشحن، مما يدعم الشمول المالي والمعاملات الرقمية في جميع أنحاء تنزانيا. صُممت هذه الخدمات للتكامل مع شبكات الهاتف المحمول والإنترنت عريض النطاق وشبكات المؤسسات، مما يضمن اتصالاً سلسًا للمستخدمين الأفراد والشركات.
تركز TTCL أيضًا على تحسين تجربة العملاء من خلال بوابات إلكترونية لإدارة الحسابات وطلبات الخدمة والإبلاغ عن الأعطال وطلبات الألياف. من خلال الجمع بين البنية التحتية التقنية والحلول الرقمية، تضمن TTCL سهولة الوصول والموثوقية وقابلية التوسع. استثمارها المستمر في توسيع الشبكة ومراقبة الأنظمة ودعم العملاء يدل على التزامها بتحفيز التحول الرقمي في البلاد. من خلال خدماتها، تمكن TTCL الأفراد والشركات والمؤسسات العامة من المشاركة الكاملة في الاقتصاد الرقمي في تنزانيا مع تعزيز دور البلاد في المشهد الإقليمي لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات.