شخصيات ميتا الذكاء الاصطناعي تحول نطاق التراسل إلى اختبار توزيع للجمهور العام

كان إطلاق شخصيات الذكاء الاصطناعي من ميتا إشارة توزيع، وليس مجرد إصدار روبوت محادثة مبتكر. في حدث Connect 2023، قدمت ميتا Meta AI ومجموعة من شخصيات الذكاء الاصطناعي ذات اهتمامات وشخصيات متميزة، واضعةً وكلاء المحادثة داخل إنستغرام وماسنجر وواتساب بدلاً من مطالبة المستهلكين بتبني وجهة ذكاء اصطناعي منفصلة. الفاعل المهم هو ميتا منصات: يمكن للشركة تحويل الأسطح الاجتماعية والمراسلة الحالية إلى نقاط دخول للذكاء الاصطناعي الاستهلاكي، ثم توسيع النموذج من خلال استوديو AI Studio والشخصيات التي أنشأها المبدعون.

أعلنت ميتا عن نشر الذكاء الاصطناعي ذي الشخصية في 27 سبتمبر 2023 خلال حدث Connect. قدمت الشركة Meta AI وشخصيات الذكاء الاصطناعي عبر مجموعة تطبيقاتها وأجهزتها، ثم وصفت 28 شخصية ذكاء اصطناعي ذات اهتمامات وشخصيات فريدة يمكن للمستخدمين التواصل معها عبر الرسائل على إنستغرام وماسنجر وواتساب. كما منحت هذه الشخصيات ملفات اجتماعية على فيسبوك وإنستغرام، مما جعلها مرئية ضمن نفس الرسم البياني الاجتماعي حيث يتابع المستخدمون بالفعل أشخاصاً ومبدعين وعلامات تجارية.

هذا التموضع يغير الأهمية الاستراتيجية للحدث. روبوت المحادثة على موقع مستقل يتنافس على نية المستخدم؛ بينما روبوت المحادثة داخل التراسل يتنافس على العادة. تكمن ميزة ميتا في التوزيع عبر واجهات اجتماعية مألوفة، حيث يمكن لشخصيات الذكاء الاصطناعي أن تصبح هدفاً آخر للمحادثة، وسطحاً للاكتشاف، وحلقة تفاعل ضمن منتجات تمتلك بالفعل مدى وصول يومي هائل.

طبقة الشخصية هي إشارة السوق. لم تطلق ميتا مجرد مساعد عام؛ بل اختبرت تفاعلات يقودها الشخصيات، وتأطيراً ترفيهياً، وملفات اجتماعية من نمط المبدعين. ثم وسعت الشركة الآلية من خلال استوديو AI Studio، مما يتيح للمستخدمين والمبدعين إنشاء شخصيات ذكاء اصطناعي عبر إنستغرام أو ai.meta.com. يشير هذا التسلسل إلى الانتقال من شخصيات ذكاء اصطناعي مختارة إلى منصة للوكلاء الاجتماعيين المخصصين.

حدود المخاطر واضحة بنفس القدر. تدعم الأدلة إطلاق منتج ميتا واستراتيجية توزيع المنصة على إنستغرام وماسنجر وواتساب. لكنها لا تثبت احتفاظاً مستداماً بالمستخدمين، أو أداء أمنياً، أو تحقيق أرباح طويلة الأجل. هذه الأمور تتطلب أدلة لاحقة حول الاستخدام، والسياسة، والمبدعين، والمعلنين، والمراقبة.