• تجمع ERS بين كفاءة الإدارة والسياسة الحكومية لتبسيط تحصيل الإيرادات وتحسين إدارة الضرائب في إسواتيني.
  • ترأس الهيئة المفوض العام Brightwell Nkambule، وتحتفظ بعلاقات وثيقة مع المنظمات الضريبية الدولية.
  • مبادرة "Revenue Takeover" هي مشروع لمركزية تحصيل الإيرادات غير الضريبية، مما يجعل هيئات الإيرادات الوطنية أكثر كفاءة.

خدمة إيرادات إسواتيني (ERS) هي منظمة شبه مستقلة مسؤولة عن تحصيل الإيرادات في إسواتيني. تجمع ERS بين كفاءة الإدارة والرقابة الحكومية لضمان تحصيل الضرائب بكفاءة والامتثال للوائح. منذ عام 2022، يرأس الهيئة المفوض العام Brightwell Nkambule، وتعمل ERS حاليًا على مبادرات مثل مبادرة "Revenue Takeover" لمركزية جميع الإيرادات غير الضريبية. هذا قرار استراتيجي سيحسن الكفاءة ويقرب إسواتيني من الممارسات العالمية في إدارة الإيرادات العامة.

الإطار المؤسسي

تعمل خدمة إيرادات إسواتيني (ERS) كمنظمة شبه مستقلة مسؤولة عن تحديد وتحصيل الإيرادات نيابة عن حكومة إسواتيني. تأسست بموجب قانون هيئة الإيرادات لعام 2008 وتعديلاته اللاحقة، وتعمل ERS خارج هيكل الإدارة العامة التقليدي، لكنها تبقى ضمن الإطار العام للسياسة الحكومية. صُممت الهيئة ككيان، وتركز على التميز التشغيلي والكفاءة في أداء ولايتها.

القيادة والإدارة

يقود ERS المفوض العام، السيد Brightwell Nkambule، الذي يرأس الهيئة منذ عام 2022. تستفيد المنظمة من إشراف مجلس إدارة يعينه وزير المالية المحترم، مما يضمن الامتثال لمعايير الحوكمة والتوجه الاستراتيجي.

تندمج ERS بعمق في المجتمع الدولي لإدارات الضرائب، وهي عضو في العديد من المنظمات المرموقة مثل المنتدى الأفريقي لإدارة الضرائب (ATAF)، ومنظمة الجمارك العالمية (WCO)، ورابطة إداريي الضرائب في الكومنولث (CATA). تساعد هذه العضويات الهيئة على التكيف مع أفضل الممارسات العالمية والاستفادة من الخبرات الدولية لتحسين قدراتها التشغيلية.

مبادرة "Revenue Takeover"

أطلق وزير المالية بالإنابة، معالي Mabulala Maseko، مشروعًا مهمًا باسم "The Revenue Takeover" في المقر الرئيسي لـ ERS في Ezulwini. تهدف هذه المبادرة إلى مركزية تحصيل الإيرادات غير الضريبية التي كانت تُدار سابقًا من قبل الخزانة الوطنية تحت رعاية ERS، مما يتيح عمليات إدارة إيرادات مبسطة.

في إطار هذا المشروع، يتم التعامل مع المدفوعات مقابل خدمات مثل تسجيل الشركات ورسوم التراخيص التي تقع ضمن اختصاص وزارة التجارة والصناعة منذ مايو 2024 في مراكز خدمة ERS في جميع أنحاء البلاد.

حول خدمة إيرادات إسواتيني

تعكس رسالة ورؤية ERS التزامها بتعزيز ثقافة الامتثال والشفافية. تهدف الهيئة إلى تحقيق امتثال طوعي بنسبة 100%، وتعزيز التطبيق العادل والمنصف لقوانين الضرائب، وتحسين الخدمات المقدمة لدافعي الضرائب، وضمان أن جميع الأموال المحصلة تعود بالفائدة على مملكة إسواتيني. يهدف هذا النهج الاستباقي إلى ردع الاحتيال الضريبي والتهرب، وبالتالي تعزيز الأسس المالية للدولة.