• أعلنت Citigroup و Google Cloud عن شراكة متعددة السنوات لتسريع تحديث البنية التحتية التكنولوجية للبنك من خلال الاستفادة من الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي لدعم الاستراتيجية الرقمية لـ Citi.
  • الهدف الرئيسي لهذا التعاون هو تحسين البنية التحتية التكنولوجية لـ Citigroup وتحسين تجربة التطبيقات السحابية للموظفين والعملاء.

ماذا حدث؟

Citigroupأعلنت عن شراكة متعددة السنوات مع Google Cloud لدعم استراتيجيتها الرقمية باستخدام تقنية الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي (AI). ينصب التركيز على تحديث البنية التحتية التكنولوجية لـ Citigroup وتحسين تجربة الموظفين والعملاء مع التطبيقات السحابية. بفضل هذا التعاون، ستنقل Citigroup أعباء العمل والتطبيقات إلى Google Cloud. ستستخدم الحوسبة عالية الأداء (HPC) لتنفيذ ملايين العمليات الحسابية في عمليات السوق.

بالإضافة إلى ذلك، ستستخدم Citigroup منصة Vertex AI من Google لمشاريع الذكاء الاصطناعي التوليدي، مما يعزز فريق خدمة العملاء لديها.Tim Ryan، المسؤول عن التكنولوجيا وتمكين الأعمال في Citigroup، صرح أن هذا التعاون سيساعد Citigroup على تشغيل التطبيقات بشكل أسرع وتقديم خدمات أفضل للعملاء.

Thomas Kurian، الرئيس التنفيذي لـ Google Cloud، أشار إلى أن هذه الشراكة تظهر التزام Google Cloud بتحويل قطاع الخدمات المالية. ستجلب فوائد كبيرة لعملاء وموظفي Citigroup. تسمح البنية التحتية الأمنية لـ Google Cloud للمؤسسات المالية بتبني التحول الرقمي مع حماية البيانات الحساسة والامتثال للمتطلبات التنظيمية الصارمة.

اقرأ أيضًا:ما هي استضافة Google Cloud وما هي خدماتها الأساسية؟

اقرأ أيضًا:Tech Mahindra و Google Cloud تتحدان لتطوير الذكاء الاصطناعي

لماذا هذا مهم

ستنقل Citigroup العديد من أعباء العمل والتطبيقات إلى Google Cloud. ستؤدي هذه الخطوة إلى تقدم كبير في تحديث البنية التحتية التكنولوجية لـ Citigroup، مما يعزز قدرتها التنافسية في الخدمات المالية العالمية. بفضل منصة الحوسبة عالية الأداء (HPC) والتحليلات من Google Cloud، ستتمكن Citigroup من تقديم منتجات رقمية أكثر تقدمًا. سيساهم ذلك أيضًا في تبسيط سير عمل الموظفين وتحسين تجربة خدمة العملاء.

بالإضافة إلى ذلك، ستستخدم Citigroup منصة Vertex AI من Google Cloud لدعم مبادراتها في الذكاء الاصطناعي التوليدي. سيعزز ذلك قدرات فريق خدمة العملاء لديها. علاوة على ذلك، تسمح البنية التحتية الأمنية لـ Google Cloud للمؤسسات المالية بتبني التحول الرقمي بثقة مع حماية البيانات الحساسة وتلبية المتطلبات التنظيمية والسياسية والتجارية الصارمة.

بشكل عام، لا يمثل هذا التعاون مجرد ترقية تكنولوجية، بل هو أيضًا عنصر أساسي في جهود Citigroup لتحفيز الابتكار على مستوى المؤسسة، مما يساعد البنوك في الحفاظ على موقعها الريادي في قطاع الخدمات المالية.