ملخص
- تكون أتمتة Automic أكثر فعالية عندما يعتبر المشتري المنتج بمثابة خطة تحكم تشغيلية لسلاسل المهام المقبولة، وليس كوعد عام بأن أي جدولة أو نص برمجي أو مهمة تطبيقية يمكن تأمينها بمجرد وضعها تحت وحدة تحكم واحدة.
- لا يكمن الدليل الحاسم في عدد الموصلات أو المهام المجدولة. بل يتعلق الأمر بدقة الجداول الزمنية والتبعيات وبيانات الاعتماد ونقاط نهاية التنفيذ وتفسير الحالة والاستعادة والتحقق من نقل الملفات وتوجيه الاستثناءات لتقليل العمل اليدوي على دليل التنفيذ دون إخفاء أنماط فشل جديدة.
- حالة العمل مقنعة للمؤسسات ذات نوافذ المعالجة المعقدة التي تشمل SAP والأنظمة المركزية ونقل الملفات والسحابة والتطبيقات، لكنها تعتمد على ترحيل منضبط وملكية تعريفات المهام والتدريب وتصميم المراقبة ورؤية واقعية للاعتماد على البائع تحت Broadcom.
سلسلة المهام هي وحدة القيمة
يُفهم Automic Software, Inc بشكل أفضل من خلال سؤال ملموس: هل يمكن لشركة تحويل سير عمل تشغيلي أو تقني من تنفيذ يدوي وفقًا لدليل التشغيل إلى سلسلة مهام مؤتمتة ومقبولة؟ هذه الصياغة مهمة. المهمة التي تبدأ في الساعة 02:00 غير كافية. النص البرمجي الذي يتم تنفيذه بعد انتهاء سابقه غير كافٍ. لوحة التحكم التي تعرض أيقونات خضراء غير كافية. سلسلة المهام المقبولة هي الحالة التي يصبح فيها تسلسل المهام والتبعيات والموافقات وبيانات الاعتماد والنقل وقواعد الحالة وإجراءات الاستعادة جزءًا من العمليات العادية. إنها معروفة ومُسماة ومراقبة ومملوكة وقابلة للاستعادة.
هذا هو الحد المفيد لتقييم Automic، لأن أتمتة أعباء العمل المؤسسية لها تاريخ طويل من الوعود المفرطة. يمكن للبائعين عرض دعم واسع للمنصات وقوالب المهام ومصممين بصريين وشعارات أتمتة. يهتم المشغلون باختبار أقل بريقًا. في نهاية الشهر، هل يمكن تشغيل سلسلة إقفال الحسابات بعد أن تنتج الأنظمة الأولية المناسبة الملفات الصحيحة؟ أثناء ترحيل SAP، هل يمكن مزامنة المهام المجدولة للتطبيق مع الأحمال غير SAP دون إعادة المشغلين إلى وحدات تحكم متعددة؟ عند اكتمال نقل ملف بحالة نقل ناجحة ولكن محتوى ملف خاطئ، هل تكتشف العملية التشغيلية الفرق؟ عند تجديد بيانات الاعتماد، هل تفشل السلسلة بسرعة وبصوت عالٍ بدلاً من متابعة تنفيذ جزئي؟
أتمتة Automic، التي يتم تسويقها الآن ضمن محفظة أتمتة Broadcom، لديها مادة خام موثوقة لاختبار سلسلة المهام هذا. تصف الوثائق المنتجة علنًا أتمتة أعباء العمل لمعالجة تطبيقات الأعمال والبنية التحتية التقنية. تُظهر وثائق Automic بنية مبنية حول كائنات قابلة للتنفيذ وسير عمل وجداول زمنية وأحداث تقويم وكائنات اتصال وكائنات نقل ملفات ومراقبة مستويات الخدمة والإشعارات ومعلمات الاستعادة وتقارير التنفيذ. تُظهر وثائق الإصدار الحالية من Broadcom أيضًا صيانة مستمرة لمجموعة المنتجات، بما في ذلك تعديلات Java وTomcat وJetty وz/OS في عائلة الإصدار 24.4 ودورة حياة دعم مدتها خمس سنوات للإصدارات الرئيسية.
التقييم الأصعب هو ما تعنيه هذه القطع في الإنتاج. لا يمكن لخطة التحكم تقليل العمل الشاق إلا إذا رفعت أيضًا جودة الحقيقة التشغيلية. يجب أن ترمز سلسلة المهام إلى التبعيات الصحيحة، وليس فقط رسمًا بيانيًا جميلًا للتبعيات. يجب أن تستخدم قواعد التقويم الصحيحة، وليس مجرد كائن جدولة. يجب أن تحتوي على بيانات الاعتماد بطريقة قابلة للإدارة، وليس مجرد حقل كلمة مرور. يجب أن تفسر رموز الإرجاع من الأنظمة الخارجية بسياق كافٍ لمنع التنفيذ الجزئي الصامت. يجب أن تقدم للمشغلين دليلاً على أن السلسلة قد تم قبولها، وليس فقط تنفيذها.
يحول هذا التمييز Automic من قصة أتمتة عامة إلى رهان تشغيلي أكثر قابلية للقياس. لا يشتري المشتري السحر. إنه يستبدل تجميعًا هشًا من الخطوات اليدوية والنصوص البرمجية ورسائل البريد الإلكتروني ووحدات تحكم التطبيقات والمعرفة القبلية بسلسلة مُدارة. إذا تم قبول السلسلة، تكون الفائدة هي تقليل تكلفة الإشراف، وتقليل عمليات النقل المفقودة، وقابلية تدقيق أفضل، ونوافذ معالجة مجمعة أكثر قابلية للتنبؤ. إذا كانت السلسلة مؤتمتة فقط، فقد تكون المؤسسة قد نقلت التعقيد إلى أداة يجب عليها الآن ترخيصها وتصحيحها وتزويدها بالموظفين والدفاع عنها.