Análises
Últimos artigos
As informações mais recentes sobre operadores de infraestrutura, decisões de política, movimentos do mercado e mudanças no poder digital.
América do Norte Institucional
Fairview Health Services e o portal do paciente que precisa racionar cuidados escassos
O portal do paciente faz com que a Fairview Health Services pareça um negócio de acesso mediado por software: agendar, enviar mensagens, estimar, pagar, revisar resultados, acompanhar encaminhamentos. A economia mais difícil está por trás desse vidro.
América do Norte Institucional
Kelsey-Seybold e o slot de consulta que precifica capacidade médica
Um paciente pode ter um cartão de seguro, saber o nome de uma clínica e ainda não possuir a coisa que importa: um slot de consulta utilizável. A Kelsey-Seybold Clinic transforma essa lacuna em um negócio. Sua verdadeira unidade econômica não é a marca de Houston, o site ou um…
América do Norte Institucional
Sound Transit e o toque de tarifa que tem que comprar paciência operacional
Uma tarifa de passageiro parece uma pequena troca. Para a Sound Transit, é um teste público se uma instituição regional de transporte pode converter alguns dólares em serviço confiável, estações seguras, entrega de capital, dados protegidos e paciência política para manter a…
ISP regional da Europa e do Oriente Médio
Guneydogu Telekom e o preço de um chamado de reparo
Um ensaio de pesquisa sobre a Guneydogu Telekom, a marca de varejo KapsamNet, e a pilha de custos escondida dentro de um chamado de suporte em Kilis: mão de obra local, acesso sem fio e de infraestrutura incumbente, backhaul e trânsito, equipamentos atrelados à moeda, risco de…
América do Norte Institucional
BlueScope Buildings e o preço do aço que chega no prazo
Um pedido de construção pré-engenheirada não é apenas um monte de vigas, painéis e parafusos. Para a BlueScope Buildings North America, Inc., o produto comercial é a promessa de que o aço, o pacote de engenharia, o slot da fábrica, a janela de frete e a equipe local se…
América do Norte Institucional
Anheuser-Busch e o pedido do distribuidor que precifica a cerveja
Um pedido do distribuidor é onde a Anheuser-Busch precisa transformar a demanda da marca em cerveja vendável: caixas, paletes, notas, caminhões, prateleiras e dados, antes de o consumidor pegar uma lata.
Serviços em Nuvem da América do Norte
Neteasy e o ticket de help desk que vende confiança em nuvem local
Para uma pequena empresa canadense, a conta real da nuvem não é apenas o servidor, domínio ou assinatura de software. É o ticket que é respondido quando uma restauração falha, uma configuração de email se desvia, um site fica lento, uma janela de backup é perdida ou uma…
América do Norte Institucional
RE/Max e a taxa de franquia por trás de um lead de vendas
Uma consulta de comprador online pode parecer uma peça barata de demanda até que se torne uma transação imobiliária conforme, financiada e localmente assessorada. A RE/Max International, Inc. vale a pena estudar porque sua taxa de franquia tem que defender mais do que um logotipo…
ISP regional da Ásia-Pacífico
360 Internet e o ticket de suporte por trás de um link barato
Uma linha de banda larga barata em Bangladesh não é vendida realmente por megabit. É vendida pelo momento em que a linha falha e alguém precisa atender o ticket, decidir se o problema está no quarto do cliente, no cabo do telhado, no switch local, na rota upstream ou no limite de…
América do Norte Institucional
Aqua Pennsylvania e a substituição de canos escondida na conta de água
A Aqua Pennsylvania parece uma concessionária doméstica familiar, mas a unidade econômica importante é a conta mensal: uma reivindicação compacta sobre renovação de tubos, conformidade de tratamento, energia de bombeamento, sistemas de medição, retornos aprovados pelo regulador e…
América do Norte Institucional
DotCooperation e o preço de manter a credibilidade do.coop
Uma cooperativa que analisa a renovação de um.coop não está apenas comprando uma string após o ponto. Está pagando por uma reivindicação visível de que a organização pertence ao movimento cooperativista, que a elegibilidade foi verificada, que os registradores ainda podem vender…
América do Norte Institucional
Bridgestone Licensing e o custo entediante de um domínio de marca
Um espaço de nomes de marca tem valor quando nada de surpreendente acontece: os clientes não ficam confusos, registros incorretos não se propagam, os caminhos do resolvedor respondem, e o nome nunca se torna uma história. Para a Bridgestone Licensing Services, Inc., esse…
ISP regional da Ásia-Pacífico
Univision Mongólia e a conta de fibra para apartamento que precisa incluir televisão
Univision LLC não está apenas vendendo uma conexão doméstica mais rápida na Mongólia. Sua conta de fibra para apartamento precisa recuperar o custo dos direitos de televisão, hardware set-top, suporte Wi-Fi, mão de obra local de campo e o backhaul que mantém online um mercado…
América do Norte Institucional
Johnson & Johnson Services transforma notificações de produtos em um custo de confiança
Uma notificação de produto parece uma peça estreita da administração de segurança, mas para um grupo de produtos de saúde regulamentado também é um instrumento comercial: informa hospitais, clínicos, distribuidores, pacientes e reguladores qual mensagem é oficial, qual ação é…
Institucional Global
O domínio de reclamação da Vox Populi é um teste de renovação
Um nome de domínio voltado para reclamações é fácil de ridicularizar quando aparece pela primeira vez em uma página de pesquisa de registrador. A questão mais difícil é se um registrante o renova depois que a piada passou. A Vox Populi Registry Ltd.
ISP regional da África
A conta de hospedagem da Uganda Online precisa garantir o uptime local
O rastro público da Uganda Online mostra por que uma conta de hospedagem local não é uma caixa de armazenamento barata: é a promessa de que um comprador ugandense pode manter um site, identidade de e-mail, controle de domínio, rastreamento de pagamento e suporte funcionando…
América do Norte Institucional
Aatrix Software transforma declaração de impostos sobre folha de pagamento em um teste de retenção
A Aatrix Software Inc está no pequeno, mas implacável intervalo entre dados de folha de pagamento e declarações fiscais aceitas. Seu cliente não está comprando folha de pagamento em sentido amplo. O cliente está comprando confiança de prazo: a crença de que formulários…
ISP regional da Ásia-Pacífico
O link Airnet360 da Syntego vende tanto suporte quanto velocidade
A Syntego Technologies India Private Limited, por meio da identidade pública de rede Airnet360, é melhor compreendida através do link local de banda larga que uma residência ou pequena empresa compra em Indore: acesso, backhaul, peering, CPE, faturamento e suporte de campo…
ISP regional da Europa e do Oriente Médio
A linha de fibra municipal da WiTCOM é uma aposta no controle local
Um ensaio de pesquisa sobre a WiTCOM Wiesbadener Informations- und Telekommunikations GmbH e a linha de fibra como unidade econômica: o que uma empresa de Wiesbaden compra ao contratar um circuito de acesso local, por que cada conexão envolve obras civis, backhaul, equipamentos…
Serviços de nuvem da Ásia-Pacífico
Samsung SDS e a fatura de nuvem corporativa que vende o risco de implementação
Uma empresa coreana que compara a Samsung SDS a uma fatura bruta de hyperscaler não está apenas comprando computação. Ela decide quem arcará com o fardo da migração, segurança, integração legada e responsabilidade em um ambiente operacional dominado pela Samsung, onde uma mudança…