Neobanks outpace legacy banks in 2023 with 18M more downloads

• Les néobanques ont dépassé les banques traditionnelles en termes d'acquisition d'utilisateurs d'applications, avec 18 millions d'utilisateurs de plus que leurs homologues historiques en 2023.
• L'essor des néobanques, caractérisé par leur présence exclusivement en ligne et l'absence d'agences physiques, a remodelé le paysage de la banque de détail.
• Revolut s'impose comme une force dominante dans le paysage bancaire européen, captant 38 % de tous les nouveaux téléchargements d'applications bancaires au Royaume-Uni et en Europe, tandis que les banques traditionnelles comme NatWest continuent d'étendre leurs offres numériques.

Les néobanques ont dépassé les banques traditionnelles en matière d'acquisition d'utilisateurs d'applications en 2023, avec 18 millions d'utilisateurs d'applications de plus que leurs rivales historiques, selon un récent rapport App Radar.

L'essor des néobanques

Une néobanque est un type de banque directe qui concurrence les banques classiques en utilisant uniquement la banque en ligne et ne possède pas de réseau d'agences physiques traditionnel. Voir aussi: Ziggo Group nomme ses dirigeants avant l'introduction en Bourse à Amsterdam en 2027.

Les habitudes bancaires des consommateurs ont connu une transition substantielle, comme en témoigne la popularité croissante de plateformes numériques telles que Tandem Bank, qui a enregistré une augmentation de 110 % des nouveaux téléchargements d'applications par rapport à l'année précédente. Voir aussi: Hamburg Port Authority Aör.

Revolut et Monzo, deux autres entreprises fintech numériques, ont également signalé une croissance significative, en hausse de 46 % et 20 % respectivement.

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Revolut représente désormais 38 % de tous les nouveaux téléchargements d'applications bancaires au Royaume-Uni et en Europe. Sa base d'utilisateurs globale a considérablement augmenté grâce à cette expansion, ce qui en fait la première néobanque européenne. Voir aussi: Saudi Information Technology Company CJSC.

Cependant, les banques traditionnelles n'ont pas complètement été distancées. En 2023, NatWest, une importante banque de détail et commerciale au Royaume-Uni, a signalé une augmentation de 18 % des téléchargements, ce qui indique que les banques traditionnelles développent encore avec succès leurs produits numériques. Voir aussi: EDEKA DIGITAL GmbH.

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Avis d'expert: le rôle central de Revolut

Thomas Kriebernegg, directeur général de SplitMetrics Agency, fournisseur de croissance d'applications, a souligné: « C'est une excellente nouvelle pour la catégorie des applications bancaires et financières. Le secteur a connu une croissance de 13 % des téléchargements sur les appareils Android en 2023. Les FinTech et les néobanques continuent de réduire l'écart avec les banques traditionnelles, ce qui n'est pas surprenant car c'est une tendance que nous observons depuis environ quatre ans. »

Il a en outre insisté sur le rôle central de Revolut dans la conduite du changement. Le succès de Revolut dans l'acquisition de téléchargements Android pourrait potentiellement détourner l'attention des banques traditionnelles vers les néobanques. Cependant, le maintien de cette croissance pourrait entraîner des coûts importants, le coût par acquisition, qui mesure les dépenses engagées par une entreprise pour acquérir un nouveau client ou utilisateur, s'élevant à 8 dollars. Voir aussi: EVRAZ.