Glean propels AI-powered search app to new heights

• Glean a évolué pour devenir une plateforme qui se connecte et analyse les bases de données et les entrepôts de données d’une entreprise pour répondre aux demandes des employés — suivant ainsi la tendance explosive de l’IA générative (GenAI).
• Glean ingère aujourd’hui des informations provenant de sources telles que les tickets de support, les messages de chat et les entrées des plateformes de gestion de la relation client, et applique la GenAI.

Glean, une application de recherche alimentée par l’IA développée par Arvind Jain, cofondateur de l’entreprise de gestion de données en nuage Rubrik, a levé 200 millions de dollars lors d’un tour de financement de série D. Le financement a été codirigé par Kleiner Perkins et Lightspeed Venture Partners, avec la participation d’autres investisseurs, dont General Catalyst, Sequoia Capital et Capital One Ventures, entre autres. Ce dernier financement porte le total levé par Glean à environ 360 millions de dollars et valorise la startup à 2,2 milliards de dollars.

Aider à trouver des informations plus efficacement

Le logiciel de Glean se connecte aux bases de données d’entreprise pour aider les employés à trouver des informations plus efficacement. Inspiré par le constat que les employés peinent souvent à trouver les informations dont ils ont besoin, Jain a développé Glean pour résoudre ce problème de productivité. En tirant parti du traitement du langage naturel et de la technologie GenAI, Glean analyse les données provenant de diverses sources telles que les tickets de support, les messages de chat et les plateformes de gestion de la relation client pour fournir des informations pertinentes et des réponses aux demandes des employés.

La demande de solutions GenAI dans les entreprises est en hausse, comme en témoigne la clientèle croissante de Glean, qui comprend des entreprises populaires comme Duolingo, Grammarly et Sony. Malgré l’adoption lente des solutions GenAI dans tous les secteurs, le succès de Glean dans l’acquisition de clients et ses solides performances financières ont attiré l’attention des investisseurs. Voir aussi: Ziggo Group nomme ses dirigeants avant l'introduction en Bourse à Amsterdam en 2027.

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Créer un nouveau style de travail

Mamoon Hamid, associé chez Kleiner Perkins, a salué le potentiel de Glean à révolutionner la façon de travailler et à améliorer la productivité. Il a souligné sa conviction que Glean peut fournir des solutions qui autonomisent les travailleurs du savoir, en le comparant aux investissements réussis qu’il a réalisés dans des applications comme Slack, Box et Figma.

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La demande croissante et l’investissement

Le dernier financement servira à étoffer les équipes de Glean, à améliorer ses offres de produits et à renforcer sa stratégie de mise sur le marché. Jain s’est dit confiant dans la capacité de Glean à fournir des solutions GenAI aux entreprises, citant la demande forte et croissante des clients comme moteur des plans d’expansion de l’entreprise. Voir aussi: Association ECHOES.

Avec ce nouveau financement en place, Glean vise à continuer de répondre aux demandes des entreprises cherchant à intégrer la GenAI dans leurs organisations. L’engagement de l’entreprise à recruter et à dépenser prudemment reflète sa focalisation sur une croissance durable et la satisfaction des besoins de sa clientèle en expansion. Voir aussi: Département IT - Athlok.