Salesforce adquirirá Convergence.ai

Salesforce to is a Public briefing based on external evidence, participant context, and relationship signals.

La adquisición mejora las capacidades de IA de Salesforce. Convergence.ai se integrará en la plataforma Agentforce. ¿Qué sucedió? Salesforce firma un acuerdo para adquirir Convergence.ai. El 15 de mayo de 2025, Salesforce anunció un acuerdo definitivo para adquirir Convergence.ai, una empresa londinense de tecnología de agentes de IA. Convergence.ai se especializa en desarrollar sistemas avanzados de IA capaces de realizar tareas complejas, similares a las humanas, en entornos digitales. Su tecnología permite a los agentes de IA navegar por interfaces dinámicas, gestionar flujos de trabajo basados en la web y procesos de múltiples pasos, adaptándose en tiempo real a desafíos como ventanas emergentes, errores y actualizaciones de la interfaz de usuario. Fundada en abril de 2024 por Marvin Purtorab y Andy Toulis, Convergence.ai ganó rápida atención por sus inteligentes agentes de IA. En septiembre de 2024, recaudó 12 millones de dólares en fondos pre-semilla. Balderton Capital lideró la ronda. Salesforce Ventures y Shopify Ventures también participaron. Salesforce ahora planea incorporar el equipo y la tecnología de Convergence.ai a su plataforma Agentforce. El objetivo es acelerar el desarrollo de nuevos agentes de IA que puedan manejar tareas complejas. Se espera que el acuerdo se cierre en el segundo trimestre del año fiscal 2026 de Salesforce. Aún debe cumplir con los pasos de cierre estándar. Lea también: Hiperconvergencia: La nueva frontera en infraestructura TI optimizada. Lea también: IOWN de NTT potenciado por dispositivos de convergencia fotónico-electrónica. Por qué es importante. La adquisición de Convergence.ai es un movimiento estratégico de Salesforce para mejorar sus soluciones impulsadas por IA, en particular a través de su iniciativa Agentforce. Al integrar la experiencia de Convergence.ai en diseño de agentes de IA y ejecución autónoma de tareas, Salesforce busca desarrollar agentes de IA más adaptables y capaces. Se espera que estos agentes aumenten la productividad y reduzcan el trabajo manual para los clientes de Salesforce al gestionar de manera eficiente interfaces dinámicas y diversos procesos. Además, la adquisición marca la fundación de la operación de I+D de IA de Salesforce en Londres, aprovechando la concentración de científicos e ingenieros pioneros en la ciudad. Este movimiento se alinea con la hoja de ruta de IA más amplia de Salesforce y su compromiso de avanzar en las capacidades de IA en diversas industrias. Ver también: Ziggo Group nombra a sus líderes antes de su salida a bolsa en Ámsterdam en 2027.