Oxygn: South African Fibre and VOIP ISP

• Ofrece servicios de fibra de alta velocidad y VOIP en toda Sudáfrica.
• Opera a través de un equipo cualificado y un sólido soporte al cliente.

Descripción general de la empresa

Oxygn es un proveedor de servicios de internet sudafricano. Comenzó en Ballito y Shakas Rock. Opera desde Simbithi Office Park. La empresa atiende a clientes residenciales, comerciales e industriales. Ofrece paquetes premium de fibra y voz. También suministra servicios de valor añadido a los usuarios. Proporciona fibra y VOIP a través de su propia red. Su objetivo es servir a hogares, pequeñas empresas y grandes compañías. Utiliza un equipo de profesionales cualificados en varios departamentos, que incluyen ventas, atención al cliente, contabilidad, técnicos, marketing y desarrollo de software. Garantiza un servicio rápido desde el registro hasta la instalación. También ayuda a los usuarios con un portal de cliente para el consumo, la facturación y los tickets.

El equipo se centra en la expansión nacional a partir de su área original. Se basa en un servicio personalizado y una infraestructura sólida. La empresa gestiona internamente las funciones técnicas, operativas y de atención al cliente. Asegura un control directo sobre la prestación del servicio y el soporte. El lema de la empresa es “BREATHE. STREAM. PLAY. REPEAT.” Promete no aplicar limitaciones de velocidad ni tarifas ocultas. Se esfuerza por ofrecer transparencia y fiabilidad en el suministro de fibra. Oxygn se posiciona como un ISP innovador y centrado en el cliente en el mercado. Ver también: Ziggo Group nombra a sus líderes antes de su salida a bolsa en Ámsterdam en 2027.

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Servicios y operaciones

Oxygn ofrece servicios de fibra sin límites y sin restricciones, así como conectividad VOIP. Promueve velocidades de internet ultrarrápidas y una fiabilidad a toda prueba. Anuncia que no tiene tarifas ocultas y posee una infraestructura de fibra ecológica con bajo impacto de CO₂. Soporta velocidades desde 10 Mbps hasta 1 Gbps y utiliza routers compactos airCube. Sigue un sencillo proceso de incorporación en cuatro pasos: verificar la disponibilidad, registrarse, instalar y listo. Se extiende más allá de internet hacia los servicios de voz VOIP. El VOIP incluye números de teléfono gratuitos o la portabilidad gratuita de números de teléfono fijo existentes, lo que añade flexibilidad para los usuarios. Ver también: Alejandro Estua.

La empresa se expande a nivel nacional pero mantiene sus raíces locales en Ballito. La estructura de soporte abarca centro de llamadas, gestión de cuentas, instalaciones técnicas y administración a través del portal. La empresa también incluye servicios de valor añadido y opciones de reventa. Ofrece guías y programas de recomendación. El servicio de fibra enfatiza una conectividad más segura, inteligente y de baja latencia, dirigida al streaming, los juegos, el trabajo remoto y las necesidades en tiempo real. Se basa en precios transparentes, un servicio fiable y el empoderamiento del cliente. Ver también: Alejandro Manzo.