Interview with Philip Maguire: Tackling urban mobile capacity

• NetworkUX aborda las zonas sin cobertura móvil mediante el estudio de áreas urbanas para identificar problemas de señal y capacidad en tiempo real.
• En Westminster, la herramienta reveló una inminente pérdida de capacidad del 20%, lo que llevó a los planificadores a cambiar la forma de evaluar las solicitudes de infraestructura móvil.
• El fundador Philip Maguire destaca la satisfacción del cliente y la colaboración en el mundo real como pilares del éxito de Inakalum.

Philip Maguire, veterano del sector de las telecomunicaciones desde 1981, es el fundador y director ejecutivo de Inakalum, conocido por su enfoque innovador de la infraestructura móvil a través de su herramienta insignia, NetworkUX. En nuestra entrevista, Maguire compartió cómo su trayectoria de décadas —desde la fundación de Phoneware Ltd. hasta el apoyo a instituciones globales como el Departamento de Estado de EE. UU.— ha dado forma a la misión actual de Inakalum. Ver también: Ziggo Group nombra a sus líderes antes de su salida a bolsa en Ámsterdam en 2027.

Philip Maguire respondió destacando su amplia trayectoria en el sector de las telecomunicaciones:
“Llevo trabajando en telecomunicaciones desde que dejé la escuela en 1981... En 1995, creé mi propia empresa de software de telecomunicaciones, hace ahora 30 años”. Ahora director ejecutivo de Inakalum, Maguire compartió cómo la empresa ha evolucionado hasta convertirse en un innovador de infraestructura móvil. Su último producto, NetworkUX, identifica los puntos débiles de las redes móviles —conocidos como “zonas sin cobertura”— mediante un sofisticado sistema de estudio de cobertura y capacidad. Un logro destacado en su carrera, señaló Maguire, es que uno de sus productos de software patentados está desplegado en todas las embajadas estadounidenses del mundo. “Llevamos más de 20 años suministrando al Departamento de Estado de EE. UU.”, afirmó con orgullo.

“Muchas empresas se centran demasiado en las ganancias. Creo en ofrecer un valor añadido… Si alguien dice: ‘Pagué por esto y obtuve incluso más de lo que esperaba’, eso es éxito”. Ver también: Alejandro Estua.

Philip Maguire, fundador y director ejecutivo de Inakalum

P1: NetworkUX está diseñado para abordar las zonas sin cobertura móvil. ¿Cuáles son los principales desafíos que enfrentan los operadores móviles en entornos urbanos y cómo ayuda su solución?

Maguire explicó que los problemas de rendimiento móvil urbano van más allá de la intensidad de la señal. De hecho, los problemas de capacidad —cuando las redes están sobrecargadas a pesar de tener señales fuertes— son cada vez más comunes en el Reino Unido. Ver también: Alejandro Manzo.

“La gente puede ver cuatro barras en su teléfono, pero experimentar aplicaciones lentas o Google Maps congelado; eso es congestión”, dijo. Para detectar estos problemas, NetworkUX transfiere datos a un servidor para analizar las velocidades de subida y bajada en diferentes momentos del día, asegurando diagnósticos precisos incluso cuando la congestión es intermitente. También inspecciona los activos urbanos —como farolas o paradas de autobús— para la ubicación de infraestructura, creando una imagen completa del entorno de red urbano. Ver también: Alejandro Hernandez.

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P2: ¿Cómo trabajan con los ayuntamientos y los proveedores de infraestructura para determinar si los activos urbanos son adecuados para las mejoras de la red?

Según Maguire, el proceso comienza con agentes de campo que utilizan una aplicación de teléfono inteligente para capturar imágenes de los activos desde múltiples ángulos. Luego, la IA clasifica estas imágenes para determinar si un sitio es viable para albergar celdas pequeñas u otros equipos. Un obstáculo notable es el entorno físico: “Si no hay estacionamiento junto al sitio, habría que cerrar la calle para la instalación, lo que requiere tiempo y permiso de planificación”. Esto ralentiza el despliegue y complica el mantenimiento futuro. Para agilizar esto, Inakalum mapea los datos de idoneidad para que los ayuntamientos puedan tomar decisiones informadas sin siquiera levantarse de sus escritorios. Como dijo Maguire, “Luego entregamos a los operadores una lista de activos precalificados y les decimos: ‘Elijan’”. Ver también: Alejandro Garza.

P3: ¿Puede dar un ejemplo de cómo NetworkUX ha mejorado el rendimiento móvil en el Reino Unido?

Maguire citó Westminster como un estudio de caso destacado. Si bien la zona tenía cobertura 4G completa y 98% de 5G, aún sufría graves problemas de capacidad, que los planificadores no habían reconocido plenamente. Ver también: Alejandro Guerrero.

Es más, alrededor del 20% de las antenas en azoteas tenían Avisos de Desalojo (NTQs, por sus siglas en inglés), lo que significaba que los propietarios las retirarían una vez que expiraran los contratos de arrendamiento, una posible pérdida de capacidad del 20%. Sumado al crecimiento del tráfico móvil del 10% anual, los planificadores se enfrentaban a un escenario en el que mantener la calidad de servicio existente sería imposible. Tras revisar los datos de NetworkUX, los planificadores modificaron la forma de evaluar las solicitudes de infraestructura, un cambio fundamental. “Ese cambio de mentalidad fue uno de los mayores resultados”, dijo Maguire. Ver también: Alec Gramont.

P4: ¿Qué desafíos enfrentaron al promover NetworkUX en el mercado del Reino Unido?

Promocionar el producto implicó asistir a ferias comerciales como Connected North e interactuar profundamente con las redes del sector. “Realmente necesitas estar presente, establecer relaciones y hacer contactos”, enfatizó Maguire. Un momento crucial llegó cuando Inakalum se asoció con el Ayuntamiento de Westminster. Dave Wilkins, un funcionario municipal, desempeñó un papel clave en la configuración de cómo se realizaban las pruebas de capacidad: “Diseñamos nuestras pruebas de capacidad en función de lo que David necesitaba ver”. La promoción a través de LinkedIn, seminarios de TechUK y el boca a boca también ha ayudado a ampliar la presencia de Inakalum. Ver también: La chipflación de la IA estrangula a los fabricantes de dispositivos más allá de los centros de datos.

NetworkUX destaca no solo por su tecnología, sino por cómo aporta claridad y responsabilidad a los gobiernos locales y operadores que enfrentan demandas crecientes. Al centrarse en diagnósticos precisos y una planificación proactiva de la infraestructura, cierra la brecha entre la información de datos y el despliegue en el mundo real. En un mercado de telecomunicaciones saturado, el enfoque de Inakalum en la confianza, la conexión humana y los resultados medibles hace que la empresa sea única. Demuestra que el desarrollo exitoso de infraestructura requiere no solo herramientas, sino asociaciones basadas en la transparencia y la adaptabilidad.