CMA pushes SMS status for AWS and Microsoft in UK cloud probe

• La Autoridad de Competencia y Mercados del Reino Unido publica hoy su esperado informe sobre el mercado de la nube, encontrando que los actores dominantes AWS y Microsoft limitan la elección de los clientes y obstaculizan la competencia.
• La CMA recomienda la designación de Estatus de Mercado Estratégico bajo la nueva legislación, allanando el camino para normas vinculantes sobre interoperabilidad y licencias.

Qué sucedió: La CMA apunta a AWS y Microsoft en el mercado de la nube del Reino Unido de 15.000 millones de libras

La Autoridad de Competencia y Mercados del Reino Unido publica su informe final el 31 de julio de 2025 tras una revisión de dos años del mercado de servicios en la nube de 15.000 millones de libras (19.400 millones de dólares). Encuentra que el sector está altamente concentrado, con AWS y Microsoft representando cada uno entre el 30 % y el 40 % del gasto de los clientes del Reino Unido. El informe concluye que los clientes enfrentan barreras para cambiar de proveedor, riesgo de bloqueo técnico y modelos de precios discriminatorios.

Aunque reconoce que existe competencia, la CMA critica las prácticas actuales de licencias por favorecer a los grandes proveedores y perjudicar a los rivales más pequeños. Tanto AWS como Microsoft responden afirmando que la CMA ignora "pruebas claras de competencia sólida" y que el mercado de la nube es "dinámico y competitivo", especialmente en la era de crecientes inversiones en IA. Ver también: La FCC respalda a los constructores de fibra con límites de permisos.

En lugar de imponer remedios inmediatos, la CMA propone designar a AWS y Microsoft con el Estatus de Mercado Estratégico (SMS) en virtud de la nueva Ley de Mercados Digitales, Competencia y Consumidores de 2024. Esto permitiría a la Unidad de Mercados Digitales hacer cumplir requisitos de conducta, incluidos límites de licencias, restricciones a ofertas empaquetadas y reglas de interoperabilidad. Sin embargo, no se espera que ninguna intervención comience antes de principios de 2026, con resultados probablemente a finales de 2026 o principios de 2027.

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Por qué es importante

Este informe marca un hito en la regulación de los mercados digitales del Reino Unido. Señala un cambio de la observación pasiva de la competencia en la nube a una aplicación proactiva utilizando los poderes ampliados de la Ley DMCC, que entró en vigor a principios de 2025. Las designaciones SMS propuestas reflejan una decisión política de los reguladores de intervenir en mercados que antes se consideraban autocorrectivos. Ver también: Ofcom expone la brecha de cobertura móvil en los trenes del Reino Unido.

Para las empresas, la perspectiva de una interoperabilidad forzada y licencias justas podría reducir el bloqueo con el proveedor y permitir estrategias de nube múltiple. Los proveedores de servicios en la nube, las empresas de telecomunicaciones y los operadores de centros de datos podrían, por tanto, ver nuevas oportunidades en la conectividad entre nubes y los servicios de cambio, alineándose con las tendencias de la industria hacia la apertura y la flexibilidad. A nivel mundial, reguladores como la Comisión Europea y la ACCC de Australia están observando de cerca, lo que significa que la postura del Reino Unido podría sentar un precedente en otras jurisdicciones. Ver también: Robert Neuwirth.

Esta postura proactiva bajo el liderazgo de la CMA indica una voluntad de equilibrar las ambiciones de crecimiento con la protección del consumidor y la competencia justa. El enfoque del regulador contrasta con casos anteriores como la investigación de Microsoft-Activision, mostrando ahora un diálogo más iterativo y abierto con las empresas sobre las soluciones. Ver también: La UE reescribe las reglas de soberanía de la infraestructura de IA.

Tengo una visión cautelosamente optimista. La disposición de la CMA para abordar las barreras estructurales en la competencia de la nube es algo que ya debería haberse hecho. Siempre que la DMU implemente las soluciones de manera efectiva, las empresas británicas podrían beneficiarse de costos reducidos y una mayor innovación. Pero el éxito depende de una supervisión rigurosa y una aplicación efectiva a medida que la Unidad de Mercados Digitales inicia investigaciones formales. Ver también: La UE expulsa a los operadores satelitales estadounidenses del espectro.