AmorePacific’s AI beauty lab shows cosmetic customisation

• AmorePacific, un gigante surcoreano de la cosmética, presentó su laboratorio equipado con tecnología de IA, y prevé una tendencia al alza en las ventas de sus productos.
• A pesar de los beneficios directos de la nueva aplicación de IA, la posibilidad de que los consultores humanos sean desplazados podría plantear problemas éticos debido a la eficiente orientación del asesor de IA.

NUESTRA OPINIÓN
La integración de la IA en la industria cosmética impulsa las ventas y mejora la experiencia de compra de los clientes. Sin embargo, plantea preocupaciones de que las funciones de guía más eficientes de la IA en cosmética puedan reemplazar nuevamente a los consultores humanos, lo que resulta en el problema del desempleo.
–Ashley Wang, reportera de BTW Ver también: Ziggo Group nombra a sus líderes antes de su salida a bolsa en Ámsterdam en 2027.

¿Qué sucedió?

Un nuevo laboratorio de belleza con IA ha sido establecido por AmorePacific, un gigante surcoreano de la cosmética. En el laboratorio, robots crean productos faciales personalizados y tecnología avanzada recomienda los colores de lápiz labial perfectos. Los clientes han reservado rápidamente el servicio, ansiosos por experimentar soluciones de belleza personalizadas.

Después de experimentar, muchos consumidores elogiaron los servicios generados por IA. “Conocer más datos sobre mi propia piel y ver el antes y el después de primera mano es una experiencia muy buena”, dijo una clienta de 32 años del servicio de cosmética para la piel a medida de la empresa. Ver también: Asociación ECHOES.

AmorePacific utiliza IA para recomendar los mejores productos entre una amplia gama de opciones: 205 bases de maquillaje diferentes y 366 colores de labios distintos. “Utilizamos técnicas de aprendizaje profundo y aprendizaje automático para automatizar el proceso experto de evaluación de datos de la piel”, explicó el ingeniero Lee Youngjin, asesor del negocio de belleza personalizada de la empresa. Ver también: IT Department - Athlok.

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Por qué es importante

AmorePacific no es la única que adopta la IA. Marcas globales como L’Oréal y Sephora, propiedad de LVMH, también están utilizando la IA para adaptar productos a las necesidades individuales. La industria mundial de la belleza, incluidos los cosméticos, alcanzó los 625.600 millones de dólares en ventas en 2023, aumentando constantemente desde una caída durante la pandemia de COVID-19, según Statista Market Insights.

Se prevé que el mercado de la IA en belleza y cosméticos se duplique con creces, de 3.270 millones de dólares en 2023 a 8.100 millones en 2028, según Business Research Company. Este crecimiento está impulsado por la expansión de servicios como recomendaciones de belleza personalizadas, análisis de la piel y artistas de maquillaje virtuales. Ver también: Alejandro Estua.

El avance tecnológico de la IA en la industria de la belleza significa un cambio hacia experiencias de cliente más personalizadas y eficientes. A medida que la IA continúa integrándose en los servicios de belleza, los consumidores pueden esperar productos cada vez más personalizados que satisfagan mejor sus necesidades individuales. Aparte de eso, la nueva aplicación de IA vuelve a plantear problemas de desempleo, lo que puede desencadenar otra ronda de debate sobre el uso de la IA. Ver también: Alejandro Manzo.