Amazon expands European market with generative AI products

• Amazon ha lanzado IA generativa para vendedores en el Reino Unido y algunos mercados de la UE, y más de 30.000 vendedores están utilizando estas herramientas de listado habilitadas con IA.
• La introducción de la IA generativa por parte de Amazon en el mercado europeo enfrentará problemas regulatorios sobre la privacidad de datos.

NUESTRA OPINIÓN
Las nuevas capacidades de IA generativa de Amazon para vendedores son un experimento diferente, que exige mayores demandas en la definición y protección de datos. De hecho, la propia Amazon ha sido acusada por los reguladores de la UE de hacer un mal uso de los datos no públicos de los comerciantes, y justo este mes los minoristas del Reino Unido presentaron una demanda de $1.4 mil millones contra la compañía por acusaciones similares.
–Zora Lin, reportera de BTW

Qué sucedió

Amazon ha lanzado una funcionalidad que permite a los vendedores en la UE y el Reino Unido beneficiarse de la IA generativa al lanzar nuevos productos. Estas herramientas de IA generativa simplifican el proceso de creación de listados, permitiendo a los vendedores proporcionar unas pocas palabras descriptivas o subir una imagen del producto para generar títulos de productos atractivos, descripciones y otros detalles. Dada la tendencia a las alucinaciones de los modelos de lenguaje grandes, Amazon recomienda que los vendedores revisen detenidamente las copias para asegurarse de que todo sea correcto.

“Estamos trabajando activamente en nuevas y potentes funcionalidades para hacer que las listas generadas sean más eficientes y facilitar la publicación de productos”, dice la compañía en su foro del Reino Unido. Aunque todavía es una funcionalidad relativamente nueva, más de 30.000 socios de ventas de Amazon en la UE ya utilizan una o más de sus herramientas de listado de IA generativa. Ver también: La FCC respalda a los constructores de fibra con límites de permisos.

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Por qué es importante

Hace nueve meses, Amazon anunció por primera vez planes para llevar la tecnología de IA generativa a los vendedores. Amazon no ha revelado la disponibilidad de la tecnología en mercados individuales, pero según una publicación en el foro de Amazon, hasta ahora se ha limitado principalmente a los EE. UU., aunque la compañía lanzó discretamente la herramienta en el Reino Unido a principios de este mes.

El nuevo modelo de IA generativa de Amazon puede facilitar enormemente las operaciones de los vendedores y el llenado de información de productos, permitiendo a los vendedores centrarse en otros aspectos de su negocio. Robert Tequila, vicepresidente de sistemas de selección y catálogo de Amazon, dijo: “Con el nuevo modelo de IA generativa, podemos inferir, mejorar y enriquecer el conocimiento del producto a una escala sin precedentes y lograr enormes avances en calidad, rendimiento y eficiencia. Nuestros modelos aprenden a inferir información del producto aprendiendo de diversas fuentes de información, conocimiento subyacente y razonamiento lógico”. Por ejemplo, si el diámetro está en la especificación, pueden inferir que la mesa es redonda.

Si Amazon puede desarrollar un mercado europeo de IA generativa a gran escala, esto se convertirá en un nuevo punto de crecimiento económico para Amazon. Va a apoyar el programa Amazon’s European Expansion Accelerator (EEA), que ayuda a los vendedores a expandir rápidamente su negocio en sitios europeos de forma gratuita, haciendo más atractivo para los comerciantes unirse.